การนำรถยนต์เข้าเคลมประกันที่ศูนย์

อันนี้คือผมอยากทราบจริงๆว่าโอกาสที่รถยนต์จะถูกยำอะไหล่กับแกะนู้นนี่นั่นมีบ้างหรือป่าวครับ กรณี คือเอารถไปเคลมประกันที่ศูนย์แห่งหนึ่ง แล้วเขาบอกศูนย์นี้ไม่มีทำสีเลยต้องส่งรถไปทำสีที่อีกศูนย์นึง เราก็ไม่รู้ว่าเขาส่งไปศูนย์จริงหรืออู่ แต่ประกันภัยเราชั้น1ซ่อมห้าง/ศูนย์ อันนี้อยากรู้ครับ ขอบคุณครับ