ใครเคยสั่งของจาก shopee ขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จแต่ยังไม่ได้รับของบ้างครับ

สั่งของจากshopeeมาบ่อยมากไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่รอบนี้ขึ้นจัดส่งสำเร็จแต่ยังไม่ได้รับของเลย พอโทรไปสอบถามก็ส่งรูปยืนยันมาว่าจัดส่งแล้ว แต่ไปส่งบ้านใครไม่รู้ บ้านเลขที่ก็ไม่ตรงกัน ยังไปส่งไว้เฉย บอกจะตรวจสอบขนส่งให้แล้วก็หายไปเลย อย่างนี้ให้เลือกขนส่งเองยังดีกว่า กดขอคืนเงินไปยังเงียบอยู่ ทำยังไงได้บ้างครับ