ใครเจอปัญหาการส่งล่าช้าของ Lazada mall บ้างคะ

เราสั่งของจาก Mi ชำระเงินแล้วมา 2 วัน ของยังไม่ดำเนินการว่าแพคสินค้าเลย ยังไม่มีเลขแทรคพัสดุ ไม่ขึ้นการส่งแต่อย่างใด ยังคงเป็นสินค้าที่ "กำลังดำเนินการ" เราตามสินค้าที่แชทของออเดอร์ ว่ายังไง ติดตรงไหนไหมคะ ที่ยังไม่ได้แพค บอกไม่สามารถเข้าถึงออเดอร์ได้ ต้องตามสถานะ กับลาซาด้าเอง เราโทรไปถาม คอลเซนเตอร์ให้คำตอบอะไรไม่ได้ ก็คือดูจากสถานะติดตามเหมือนเรา แล้วก็ให้ข้อมูลที่เรารู้แล้วว่า ของมันยังไม่อัพเดท ยังออกจาก warehouse ยังไม่ส่ง

ซึ่งเราอยากรู้เหตุผลว่าทำไมของมันนิ่งมันไม่เคลื่อนไหวเลย ก็บอกแค่ว่า ยังไม่ได้ดำเนินการ คือถ้ามันขึ้นกำลังจัดส่ง เราก็เฉยๆนะ รอได้ แต่อันนี้ออเดอร์มันนิ่ง ขึ้นดำเนินการมา 2 วัน ยังไม่มีการแพคสินค้าจากลาซาด้า ซึ่งเคยสั่งจากร้านปกติ ไม่ถึงครึ่งวันก็ขึ้นแพคจัดส่งแล้วนะคะ

ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง ติดต่อลาซาด้าตั้งแต่เช้า คำตอบคือ ไม่เคลียร์ ก็ตอบข้อมูลที่เราเห็นอยุ่แล้ว ในหน้าติดตามสถานะ ที่โทรหา  Call เพราะต้องการให้อัพเดท คือถ้าเป็นหน้าร้านปกติ คือส่งเร็ว และสามารถตามสินค้าได้ว่า ช่วยแพคและส่งหน่อยอะไรประมาณนี้ หรือทราบข้อมูลที่ยังไม่แพคอ่าคะ

แต่อันนี้ตาม Lazada mall คือเร่งอะไรไม่ได้เลยจร้าาาา มีสิทธิ์ได้แค่ ถามเฉยๆ และรอตาปริบๆ ก็เออของยังไม่ส่งไง ระบบขึ้นได้รับภายในวันนี้คือ 23-25 มิถุนายน ก็รอไป ยังอยู่ในช่วงนี้ เข้าใจไม๊...

ไม่โอเคกับการส่งสินค้าของ Lazada mall พนักงาน Call บางคนตอบไม่พอใจใส่ ฝาก Lazada รบกวนเอาคำติไปพัฒนาด้วยค่ะ
และไม่ต้องติดต่อมาค่ะ เพราะเราได้คำตอบเดิมที่เรารู้อยู่แล้วว่าคุณยังไม่ดำเนินการ เราแค่ต้องการให้คุณทำให้ดีกว่านี้ค่ะ