SHOPEE เราในฐานะผู้ซื้อรีวิวสินค้าและบริการตามจริง ภายหลังร้านค้าตามมาให้ดาวต่ำกลับด้วยถ้อยคำไม่สุภาพ ลบได้ไหมคะ

สวัสดีค่ะ
ขอสอบถาม SHOPEE ค่ะ
กรณีเราเป็นผู้ซื้อและรีวิวดาวต่ำกับร้านค้าหนึ่งที่ Shopee
สุดท้ายร้านค้าก็เอาคืนโดยการให้ดาวต่ำเช่นกัน
อันนี้ก็รู้สึกไม่ดีนะค่ะ ในฐานะผู้ซื้อ แต่ก็เข้าใจได้ค่ะ
***ประเด็นสำคัญอยู่ที่ ถ้อยคำไม่สุภาพ และค่อนข้างแย่มากค่ะ
เป็นครั้งแรกที่เจอแบบนี้ ทั้งๆที่เราก็อุดหนุนสินค้าร้านเค้า

ขอความกรุณา Shopee ลบรูปภาพ และข้อความ 
จะคง 1 ดาว ไว้ก็ไม่เป็นไรค่ะ
แต่ถ้อยคำมันแย่มากจริงๆค่ะ

ตั้งแต่ซื้อมาก็เจอแต่ร้านค้าน่ารักๆ
มาเจอแบบนี้ มันไม่โอเคเลยค่ะ
นึกไม่ถึงจริงๆว่าร้านจะว่าลูกค้าได้ขนาดนี้นะค่ะ