มีใคร Ktown4u ไม่ยอมส่งของให้บ้างมั้ยคะ

ขอสอบถามหน่อยค่ะ คือเราสั่งอัลบั้มจากKtown ไปตั้งแต่วันที่ 15 มิ.ย. จนวันนี้วันที่ 22 มิ.ย.
ทางเว็บก็ยังไม่ส่งของให้เลย คือตอนสั่งสถานะมันขึ้น Ready to ship นะคะ ไม่ใช่สินค้าพรีออเดอร์🥺
คือปกติถ้าสินค้าพร้อมส่ง เราไม่เคยรอส่งออกนานขนาดนี้ เราอยากรู้ว่ามีใครเคยรอนานขนาดนี้มั้ยคะ TT
ปกติรอกันประมาณกี่วันกว่าเว็บจะส่งของให้