J&T เซ็นรับพัสดุเอง?

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ คือทีแรกเราบอกเบอร์ผิดเลยโทรไปที่ศูนย์กระจายสินค้า พนักงานเลยบอกว่าพรุ่งนี้จะมาส่ง นี่ก็รอมา2วันแล้วค่ะแต่ของยังไม่มาถึงแต่ขึ้นว่าเซ็นรับพัสดุแล้วตั้งแต่วันที่โทรไป แบบนี้เป็นเรื่องปกติหรอคะหรือยังไง เเล้วเราควรทำยังไงคะ