ยกเลิกโปรโมชั่น Special Unlimited Plus 300THB

อยากกลับไปใช้แพ็กเกจ unlimited plus 260. อะค่ะ ต้องทำไงคะ ไม่มีเวลาไปศูนย์บริการเลย

เพิ่งมานึกเอะใจ ตอนคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำ บอกว่าโปร special unlimited plus 300 ได้ใช้เน็ตความเร็ว 10Mbps พอสมัครแล้วกลายเป็นเน็ต6mbps มันยังไงกันครับ

คือวันที่ 17 มิถุนายน 2563 มีเบอร์ทางบริษัทมาแนะนำแล้วเราก็บอกรายละเอียดไป แต่เราไม่เคยรู้ว่าคืออะไร และตอนนี้ก็ได้กลายเป็นซิมแบบรายเดือน แล้วพอไปอ่านรายละเอียดมันมีค่าใช้จ่ายสูง แล้วเรากำลังเรียนอยู่

โปรโมชั่น N_Special Unlimited Plus 300, Net10Mbps,Voice50m. ต้องการไปใช้แบบเดิมค่ะ

ผมเข้าไปขอยกเลิกหมายเลขที่ชอปทรูสาขาเซ็นทรัลเกาะสมุยเมื่อวันที่ 1 ธค.ที่ผ่านมา แต่พนักงานโน้มน้าวให้ใช้ต่อโดยเสนอแพ็คเก็จ special unlimited plus 300 ให้ ซึ่งผมก็ได้ตอบตกลง รายละเอียดคร่าวๆของแพ็คเก็จท

ขอความรบกวน และความกรุณาด้วยครับ ช่วยด้วยครับผมอยากใช้โปรเดิมของSpecial Unlimited Plus 300THB, Free call to TMH & Net fix speed 6Mbps อยู่ๆผมพึ่งเห็นข้อความว่ามาเปลี่ยน5G Special Max Speed เองโดยท

ผมเบื่อโปรนี้มากครับ มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกเน็ต10Mbps แต่ให้ไม่ถึงเลยแถมคิดแพงอีก

ไปเปิดเบอร์ รายเดือน พนง. แจ้งว่า ใช้ โปรSpecial Plus 599​ ​ครบ 3 เดือนแล้วสามารถเปลี่ยนโปรได้ โดยครบ3 เดือนสามารถไป​ติดต่อได้ทุกศูนย์บริการ เพื่อแจ้งเปลี่ยน เป็นโปรunlimited plus 179โทรฟรีทุกเครือข่า

พอดีว่าตอนนั้นมีพนักงานโทรมาเสนอแพ็กเกจ ตอนนี้ตอบตกลงไปเพราะว่าคุ้มดี แต่พอเล่นๆไปก็แอบช้าค่ะ เลยอยากจะยกเลิก  ตอนนั้นเค้าบอกจะยกเชิกตอนไหนก็ได้ แต่พอลองกดรหัส กับ โทร 1242 แล้วก็ยังยกเลิกไม่ได้ค

อยากจะยกเลิกแพ็กเกจหลัก Special Plus 299 บาท แล้วใช้ซิมเติมเงินเหมือนเดิม​ บอกปฎิเสธแล้วแต่พนักงานก็โน้มน้าวไม่หยุด ทำยังไงถึงจะยกเลิกได้