ทรูสอบถามครับ

เนื่องจากพี่สาวใช้รายเดือนของทรู และได้เสียชีวิต ลง เบอร์ก็ยังจ่ายค่าเนตฟรีๆรายเดือนมา 2-3 เดือน แต่ไม่มีใครใช้ เลยอยากจะปิดเบอร์ครับ ไม่ทราบว่าจะต้องใช้เอกสารอะไรบ้างครับ ถ้าเราไม่ปิดเบอร์แต่ไม่ได้ใช้เลย จะมียอดจ่ายค้างกี่เดือนเบอร์จะถูกระงับการใช้ และจะมีผลอะไรหรือไม่ครับ