รบกวนเจ้าหน้าที่ TRUE ติดต่อกลับมาทีนะครับ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค Mobile Operator

ผมพอผมประสบปัญหา คือ เบอร์โทรศัพท์โดนระงับสัญญาณทั้งโทรเข้า-ออก โดยมียอดค้างชำระ ประมาณ2,xxx พอผมลองไปตรวจสอบดู เห็นว่า มีอยู่1ยอดที่ยังไม่ครบกำหนดชำระ จึงลองสอบถามทางเจ้าหน้าที่ดู แต่ทางเจ้าหน้าที่ในchat ยืนยันว่าต้องชำระทั้งหมด เพราะเป็นเงื่อนไขในการให้บริการ เลยสงสัยครับ ว่าถ้ายอดที่ยังไม่ครบกำหนดชำระ ถ้าเรายังไม่สะดวกชำระยอดนั้นด้วย สามารถทำได้มั้ยครับ รบกวนผู้รู้ทีนะครับ