โปรเน็ตไม่ลดสปีด ไม่เน้นโทร

ข้อความตอนช่วงกลางเดือนตอนที่ใช้เน็ตค่ะเป็นแบบนี้ทุกเดือนเลยค่ะ ข้อความนี้จะมาช่วงกลางเดือนตลอดเลยอยากรู้ว่าทำไมเป็นแบบนี้หรอคะ บ้างครั้งเราก็แทบไม่ได้ใช้เน็ตเลยมันก็ขึ้นมาตลอดเลยค่ะ🥲ทำไมมันถึงเป็นแบบ

     ขอแจ้งปัญหาการใช้งานinternet ช้ามากก สัญญาณอ่อนมาก เบอร์ 0972909832 ตั้งแต่เวลา 19:00ของวันที่13/6/2025 จนตอนนี้ตอนที่ส่งเมล์ไปก็มีสัญญาณแค่1ขีด ซึ่งบริเวณที่เราใช้งานเราใช้อยู่ประ