ต้องทำยังไงถึงติดต่อพนักงานทรูคอลเซ็นเตอร์ได้

วันเวลา 15:27 น.​ได้ติดต่อทรูไป(​1242)เนื่องจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านหลุดบ่อย แล้วทางเจ้าหน้าที่จะทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ แต่เรายังไม่สะดวกต่อนี้เลยแจ้งไปว่าหลัง 16:00 น. ค่อยรีเซ็ตได้ไหม ตอบกลับเราม

เราติดต่อพนักงานของทรูไม่ได้เลยค่ะ โทร 1242 ก็เสียเงินอินเทอร์เน็ตเราใช้ไม่ได้มา2วันแล้ว เติมเงินไปก็เหมือนโดนกินเงินไปแบบฟรีๆแต่พอเราติดต่อคอลเซ็นเตอร์กลับช่วยอะไรไม่ได้เลยค่ะ นอยมาก เสียทั้งเงินเสีย

ตามหัวข้อกระทู้เลยคะ ไม่ว่าจะติดต่อ 1242 กี่ครั้งก็ไม่สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้เลยค่ะ ไม่ทราบว่าจะต้องติดต่อทางไหนหรอคะ หรือต้องจุดธูปอัญเชิญ????

พอดีว่ามีเบอร์มือถือของaisอยู่1เบอร์ และทรูอยู่อีก1 สนใจจะย้ายค่ายมาอยู่ทรูทั้งหมด เลยใช้เบอร์ทรูโทรเข้า คอลเซ็นเตอร์1242 เพื่ออยากทราบว่ามีโปรย้ายค่ายที่หน้าสนใจหรือไม่ โทรไปกว่าจะให้ติดต่อเจ้าหน้าท

ตามหัวข้อกะทู้เลยค่ะ เติมเงินไปไม่เข้า โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้เรื่องอะไร ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน i service ก็ไม่ได้เรื่องอะไร ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่สามารถติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

ตอนนี้จะเช็คอะไรไม่ได้เลยครับขึ้น "ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง" และไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้เลยครับ รีเครื่องไปหลายรอบก็ไม่ได้

เหนื่อย ทีต้องเจอปัญหา แบบนี้ sms มีเงินคืน แต่เข้าไปดู ไม่มี แบบนี้ เรียก หลอกลวงไหม

ใครเคยโดนแบบนี้บ้าง ในวันที่ 25 ตุลา 2568 มีการสมัครแพ็คเกจรายการเสริมต่างๆเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตเอง เกือบ 10 รายการจนเต็มวงเงินที่ทางทรูได้ให้ไว้ โดยที่ในวันนั้นเราเดินทางเป็นคนขับรถเอง ซึ่งไม่มีทางท

พอดีเราต้องการที่จะเปลี่ยนโปรโมชั่นเน็ตรายเดือน ซึ่งเบอร์เราไม่สามารถทำรายการเปลี่ยนโปรรายเดือนเองได้ ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่โทรเบอร์ 1242 ยังไงก็ไม่ได้คุยกับคนเลยค่ะ🥲

รอมา 46 นาที ไม่มีพนักงานมารับ แต่เสียเงินไปหลายบาท แล้วคือตังก็เสีย เรื่องที่ต้องการติดต่อก็ไม่ได้รับการจัดการ แล้วผู้บริโภคได้อะไรคะ…