เน็ตทรู

เน็ตหอไฟแดงกระพริบที่คำว่า los เน็ตใช้ไม่ได้ แจ้งซ่อมผ่านแอพไม่ได้เพราะใช้ระบบotpไม่ได้ โทร1175ก็ไม่มีให้ติดต่อพนักงานโดยตรง ทำยังไงคะ

คือตอนแรกมันก็ยังใช้ได้แต่เวลาผ่านไปสักพักคือขึ้นไฟแดงกระพริบตรงLOSเปิดในกระทู้มาก็ทราบว่าคนเป็นเยอะมากกดรีตัวเครื่องแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมคือต้องเรียกช่างอย่างเดียวเลยใช่มั้ย

เน็ตบ้าน AIS FIBER ขึ้นสัญญาณกระพริบสีแดงที่ LOS และกระพริบสีแดงที่ PON แก้ไขยังไงคะ เจ้าหน้าที่เพิ่งจะแก้ไขปัญหาเดียวกันนี้ไปเมื่อวันที่ 5/6/2025 มาวันนี้(9/6/2025)ปัญหาเดิมเป็นอีกแล้ว รีเซ็ทสัญญาณก็

มีไฟสีแดงกระพริบตรงคำว่าLOSค่ะ เกิดจากอะไร ต้องแก้ไขยังไงคะ

บนกล่องที่คำว่าlosขึ้นสีแดงและกระพริบด้วย เกิดจากอะไรคะ ต้องทำยังไงถึงจะกลับมาเป็นปกติ

ขอสอบภามหน่อยครับ คือตอนกลาฝคืนผม กลับบ้านมา 3ทุ่มครึ่ง แล้ว เดินเข้าบ้านมา เห็น Router true มีไฟสีแดงกระพริบ รัวๆตรงคำว่า Los แล้วไม่มี สัญญาณ เน็ตขึ้นเลยครับ ฝนพึ่งตกด้วยครับ ลอง รีRouter แล้วครับ ม

ตอนเช้าวันนี้ยังใช้ได้ปกติเลยค่ะสักพักเน็ตเริ่มหายพอรีแล้วเปิดอีกครั้งก็ขึ้นไฟสีแดงที่los ตอนนี้ท้อมากค่ะไม่มีเน็ตสำรองเลยทีนี้จะใช้เล่นยังไงคะ ไม่รอนะคะ2-3วัน ทรูมูฟช่วยหน่อยค่ะ🥹

ตอนแรกก็นั่งเล่นอยู่แล้วเน็ตก็ตัด ตอนแรกคิดว่าคงล่มเดี๋ยวก็มา นั่งรอไปสักพักเลยตัดสินใจดู Router ปรากฎว่ามีแสงไฟขึ้นตรงคำว่า LOS สีแดง ก็เลยลองเช็คพวกสายต่างๆว่าหลวมมั้ย ลองปิดเครื่องปิดสวิสถอดปลั๊ก

คือไฟlosกระพริบมาวันนึงแล้วครับ โทรหาทรูแล้วได้คำตอบว่ากำลังแก้ไข แต่ตอนนี้ครบ24ชม.ละครับที่เน็ตใช้ไม่ได้ ขอถามทรูหน่อยครับว่าไม่ดูแลผู้บริโภคหน่อยหรือ คุณรู้รึป่าวเน็ตใช้ไม่ได้1วัน ผมเสียหายมากนะ จะส