เราใช้ซิมนี้มาครึ่งปีละ ไม่ติดอะไร แต่เดือนนี้แย่มากเลยเน็ตกากจนเปิดไลน์มีแต่อัศเจรีย์เต็มไปหมด เรากำลังสงสัยว่าซิมเสียหรือเปล่าเน็ตเราเหลือ 44 gb ใครเคยเจอบ้างคะ ขอเล่าสิ่งที่ call center แนะนำและเราทำแล้วไม่ดีขึ้นนะคะ
คนที่ 1 ให้เลือก location ใหม่ และเลือก carrier ใหม่
คนที่ 2 ช่วยกระตุ้นสัญญาณให้ แล้วปิด เปิดเครื่องใหม่
คนที่ 3 เปิด airplane mode และปิด เพื่อรีเซ็ตแล้วให้เปิด data roaming แล้วเลือก carrier ใหม่
สิ่งที่เราทดสอบเพิ่มเอง
1. เอาอีกซิม maxspeed 80 มาใส่แทน ก็เร็วดี แสดงว่ามือถือเราปกติ
2. ย้ายซิมที่มีปัญหาไปใส่ wireless router ผลคือเต่า 20k/s ซิมมีปัญหาแน่ๆ
3.เราเข้าดูแอพ I service สิ่งที่สังเกตคือปกติแพ็คเสริมเน็ต max speed จะอยู่บนสุดลำดับแรกแล้วตามด้วยเน็ตไม่อั้น128k. แต่ของซิมที่มีปัญหาสลับกัน แจ้ง จนท ละนะ แต่ไม่ได้ตอบอะไรมา แบบในรูป
ใครมีวิธีแก้อะไร ช่วยแปะมาหน่อยนะคะ เข้าแชทกะ จนท ผ่านระบบมันช้ามาก อย่างวันนี้ไป รพ เน็ตกาก ยังคุยไม่ทันจบ โดนจบการสนทนาละ เหนื่อยเลยทีเดียว
ซิม true max speed 60gb มีปัญหาเล่นเน็นได้ทีละ 20k/s เอง ใครเคยเจอบ้าง ทำยังไงถึงหายคะ
คนที่ 1 ให้เลือก location ใหม่ และเลือก carrier ใหม่
คนที่ 2 ช่วยกระตุ้นสัญญาณให้ แล้วปิด เปิดเครื่องใหม่
คนที่ 3 เปิด airplane mode และปิด เพื่อรีเซ็ตแล้วให้เปิด data roaming แล้วเลือก carrier ใหม่
สิ่งที่เราทดสอบเพิ่มเอง
1. เอาอีกซิม maxspeed 80 มาใส่แทน ก็เร็วดี แสดงว่ามือถือเราปกติ
2. ย้ายซิมที่มีปัญหาไปใส่ wireless router ผลคือเต่า 20k/s ซิมมีปัญหาแน่ๆ
3.เราเข้าดูแอพ I service สิ่งที่สังเกตคือปกติแพ็คเสริมเน็ต max speed จะอยู่บนสุดลำดับแรกแล้วตามด้วยเน็ตไม่อั้น128k. แต่ของซิมที่มีปัญหาสลับกัน แจ้ง จนท ละนะ แต่ไม่ได้ตอบอะไรมา แบบในรูป
ใครมีวิธีแก้อะไร ช่วยแปะมาหน่อยนะคะ เข้าแชทกะ จนท ผ่านระบบมันช้ามาก อย่างวันนี้ไป รพ เน็ตกาก ยังคุยไม่ทันจบ โดนจบการสนทนาละ เหนื่อยเลยทีเดียว