shopee สั่งสินค้าไปแล้วร้านที่สั่งถูกระงับ

ส่งคืนสินค้าตั้งแต่วันที่ 14 พ.ย. ซึ่งพัสดุถึง shopee ในวันที่ 16 พ.ย.ตอนนี้ก็ผ่านมา 3 วันแล้วยังไม่มีความคืบหน้าผมต้องทำยังไงครับหรือรออย่างเดียว รอบที่แล้วก็ไม่ช้าขนาดนี้ของก็ส่งไปจนถึงแล้วทำไมไม่มี

คือเราซื้อสินค้าผ่านทาง Shopee จ่ายเงินตั้งแต่วันที่ 25-03-2564 โดยที่ Shopee เลือก DHL Bulky เป็นบริษัทขนส่งให้อัตโนมัติ แต่จนถึงวันที่ 2-04-2564 ก็ยังไม่ได้สินค้า จึงได้ติดต่อไปทาง shopee ให้ตามสิน

ผมเปิดเบอร์มาใหม่ จะสมัครใช้งาน Shopee ปรากฏว่ามีบัญชีอยู่แล้ว พอติดต่อไป ส่งหลักฐานที่จำเป็นเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ มีเมลกลับมาว่ามีการใช้งานโดยบช.xxxx อยู่แล้ว ขอสงวนสิทธิ์ ผมก็งงว่านี่มันเบอร์ผม

เราสั่งของจากแอปส้มต้องแต่วันที่ 2 ก.ย.68 จากจีน ของมาถึงวันที่ 10 ก.ย.68 แมสนำส่ง วันนี้เราไม่ได้รับสายเพราะขับมอเตอร์ไซน์อยู่รับไม่ทันเรารีบติดต่อกลับแต่ไม่รับสายแล้ว วันที่ 11 ก.ย.68 เรารอทั้งวัน ไ

ผมเป็นผู้ขายบนลาซาด้า เมื่อได้รับคำสั่งซื้อก็แพคสินค้าไปส่งยังจุด Drop off ปกติ ติดตามTime line การจัดส่ง สินจัดส่งไม่สำเร็จ ทางร้านก้รอสินค้าตีกลับเพราะมีมูลค่า แต่ขนส่งไม่นำสินค้ามาส่งคืน จึงโทรไปศู

ตามกระทู้เลยค่ะ ส่งพัสดุไป1 อาทิตย์แล้วพัสดุยังไม่ถึงปลายทางเลยค่ะ งง มาก แล้วทางสาขาปลายทางให้เหตุผลว่าเบอร์ไม่ถูกต้องพอตรวจสอบพบว่าเบอร์ถูกต้อง งงเลยค่ะ บริการแย่สุดๆ