เนื่องจากผมได้สั่งกล้อง Isaw Action Cam จาก Tohome.com เมื่อได้สินค้า สินค้าชำรุด (Housing กล้อง)จึงได้แจ้ง Tohome เพื่อส่งกลับไป Claim ภายใน 7 วัน ทาง tohome มารับกลับโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย คำสั่งซื้อ od2021050108156

 
ผ่านไปราว 3wk สินค้าซ่อมเสร็จ ทางศูนย์บริการสินค้า(ไม่ใช่ Tohome) ได้แจ้งกลับว่าซ่อมเรียบร้อยและขอค่าส่งกลับ 150 บาท (สินค้า 1590 บาท) คิดว่าเหมาะสมหรือไม่
โดยผมไม่ทราบค่าใช้จ่ายล่วงหน้ามาก่อนนะครับ 
 
ผมเข้าใจระบบนะครับว่ามีระเบียบแบบนี้ แต่การที่ของชำรุดตั้งแต่เปิดกล่องมาเลย ควรรับผิดชอบอะไรให้ลูกค้าบ้าง 
เข็ดเลยกับระบบแบบนี้