โอนเงินจากShopeePayเข้าธนาคารเแร้วทำไมเด้งกลับ

สวัสดีค่ะ..คือเราโอนตังจากShopeePayเข้าธนาคารกรุงไทยแล้วมันก็เข้าแล้ว....สักพักมันก็เด้งกลับไปในShopeePayเหมือนเดิมเหมือนมันดึงกลับ...ทั้งๆที่เรายังไม่ได้โอนกลับ
ต้องทำไงบ้างค่ะ.ทำมาสองสามรอบแล้ว