ยกเลิกรายการซื้อของ Lazada แล้ว บัตรเครดิต ไม่มียอดเงินคืนให้ (BBL)

เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ซื้อของอย่างนึง ใส่ code ที่ได้รางวัลจาก alcatel ที่ใช้ลด 500 ขั้นต่ำซื้อ 2000 โดยจ่ายผ่าน linepay ในตอนที่จ่ายเงินผ่าน linepay เกิดมีปัญหาของ app linepay ทำให้การชำระเงินไม่สำเร็

Promotion!!! บัตรเครดิตแอร์เอเชีย แพลทินัม มาสเตอร์การ์ด ธนาคารกรุงเทพ โปรโมชั่นพิเศษ สมัครและใช้จ่ายผ่านบัตรตั้งแต่ 5,000 บาท ใน 1 รอบบัญชีแรก รับคะแนน BIG Points 5,000 คะแนน (*5) เพื่อนำไป แลกเที่ยว

ตามที่ถามครับ ขอบคุณมาก พอดีว่าจะยกเลิกแล้วครับ ติดต่อ ธนาคารยาก มีบัตร Citi อีกใบครับ

เนื่องจากเมื่อวันที่ 7 ก.พ.2563 ที่ผ่านมา ผมได้สั่งซื้อสินค้าใน Lazada เป็นเงิน 20,888 บาท ผ่านระบบผ่อนชำระ 10 งวดด้วยบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ เมื่อทำรายการชำระเงินเสร็จเรียบร้อยในวันเดียวกัน ทางร้านค้

ผมโทรเบอร์ลาซาด้าไปบอกพนักงานติดสายตลอดทั้งวันผมเตรียมโทรไปทุกๆ1ชั่วโมงต่อครั้งมันเกิดอะๆรขึ้น ตือผมแค่จะถามเรื่องที่ ทางร้านเขาบรรจุสินค้าแล้วแต่ไม่มีสินค้า คือระบบมันขึ้นว่าบรรจุแล้ว ผมกดยกเลิกไม่ได

รู้สึกลำบากทุกครั้งที่ต้องการติดต่อ BBL ครั้งนี้หนักหน่วงกว่าเดิม โทรไปทุกช่องทางไม่ติด รวมกันน่าจะ 30 นาทีขึ้นไป  อยากรู้ว่าจะติดต่อกลับมั้ย ถ้าไม่ คงต้องเดินไปยกเลิกธุรกรรมทั้งหมดกับ bank นี้ ย