Kerry ตีของกลับ ไม่มีโทรแจ้ง ทั้งๆที่ของก็อยู่ใกล้ๆ ที่จะส่งถึงอยู่แล้ว

สั่งของกับทาง shopee ไป เคอรี่ส่งของตีกลับๆ ทั้งๆที่ไม่ได้โทรหาหรือแจ้งอะไรเลย ข้อมูลตามภาพครับ


มั่นใจว่ที่อยู่ไม่ผิดแน่นอน แต่งง ตรงทำไมเคอรี่ไม่โทรหา ที่ตั้งก็ไม่ได้หายากด้วยนะครับ

พยายามติดต่อทั้งโทร 1217 ไม่ติด โทรติดตัดสาย
ทางหน้าเพจ ขยันมาตอบหน้าเพจ แต่ไม่อ่านข้อความที่ส่งไป (รอข้ามวัน)


ทางไลน์เหมือนจะดี สอบถามข้อมูลส่วนตัวสารพัด เบอร์โทร อีเมล์ นั่งรออยู่ครึ่งชั่วโมง เหมือนโดนลอยแพ แล้วยังมาถามหาคะแนนความพึงพอใจอีกนะ
สักพักก็มี sms ขยะ เข้ามาทั้งๆที่จะไม่ค่อยให้เบอร์ก็เพราะแบบนี้แหละ แต่สอบถามไปตามข้อความที่ส่ง sms ก็เหมือนเดิม ไม่ได้เรื่องอะไร


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ลองเช็คล่าสุด ของที่สั่งเหมือน จะอยู่ใกล้ๆ ที่อยู่ที่ต้องไปส่ง แต่ก็ยังไม่มีพนักงานโทรมาแจ้งหรือว่าอย่างไร 

เลยสอบถามไปกับร้านค้าที่สั่ง ก็สรุปว่าของโดนตีกลับ เสียเวลา เสียเงิน เสียความรู้สีกมาก ๆ


แล้วที่ตลกก็คือ ที่ๆ พัสดุอยู่ล่าสุด ห่างจาก โรงแรมที่ให้ไปส่งแค่นิดเดียว (และแน่นอน เคอรี่ คุณมีเบอร์ผมอยู่ แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มีพนักงานคนไหนโทรมาแจ้งเลยว่าจะยังไงนะครับ)


edit เพิ่ม หลังจากโดนขอตีกลับไปร้านค้า
ระบบคืนเงิน แต่ยังไม่ได้เข้าไปกรอกบัญชี shopee ดันอนุมัติให้ไปคืนเงินเป็น shopeepay ยุ่งยากว่าเดิมอีก
สรุปต้องถ่ายรูป ถ่ายบัตร กรอกข้อมูล เสียเวลาตรงนี้ไม่พอ 

ต้องไปลุ้นว่ากว่าจะได้เงินคืนอีกทีวันไหน ต้องรอเข้า shopeepay แล้วต้องโอนจาก shopeepay ไปบัญชีเราอีก (ไม่รู้ว่าจะยุ่งยากอีกเท่าไหร่) 

แล้วบอทหรือพนักงานก็ไม่รู้เพิ่งมาตอบหน้าเพจ ซึ่งไม่ได้ช่วยอะไรแล้วจ้า บริหารงานบริการได้แย่มาก ในข้อความก็ไม่อ่าน เบอร์โทรอะไรก็ไม่โทรแจ้งลูกค้าสักอย่าง ต้องให้ตามเอง แก้ปัญหาเอง เพราะความชุ่ยของการส่งของของเคอรี่ล้วนๆ 
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่