true money wallet ยืนยันตัวตนไม่ได้ทําไงดีคะ

พอตอนเราสมัคร (หลายปีมาแล้ว) เราใช้บัตรประชาชนของพี่คนนึงในกาสมัคร (เขายินยอมนะคะ) แล้วตอนนี้ทรูวอลเล็ตต้องการให้ยืนยันตัวตนใหม่เพือจะได้ใช้งานไดเ แต่เราอยู่ห่างกันคนละที่อะคะ ทําไงดีคะ

มียอดเงินค้างในนั่นอยู่ราวๆ 3,600+ บาท เราต้องการจะเอาคืนเข้าธนาคาร

ในกรณีแบบนี้ต้องทํายังไงคะ แล้วถ้าไม่ยืนยันตัวตนก่อนวันที่ 27 มิ.ย. เงินเราจะได้คืนมั้ยคะ