ใครเคยมีปัญหาเรื่องการคืนเงิน true money wallet ไหมคะ

เราเพิ่งมีปัญหาเรื่องการคืนเงินคะ สั่งออนไลน์หักเงินไปก่อนแล้วทางร้านของหมดจึงได้ไม่ครบจำนวน จึงต้องมีการคืนเงินเกิดขึ้น  เราจ่ายเป็น paypal แล้วหักผ่าน true wallet อีกทีคะ ทางpaypal แจ้งมาอีกสองวันหลังเกิดเหตุว่ามีการคืนเงินแล้วให้รอประมาณ 2 วัน ปรากฏว่า2วันผ่านไปเงินยังไม่เข้า เราต้องติดต่อไปทาง true wallet อีก แจ้งเรื่องไปประมาน 1 อาทิตย์ยังไม่เสร็จสิ้นเลย ล่าสุดเราติดต่อไปtrue wallet บอกต้องรออีกประมาน 14 วัน++(ครบเดือนหนึ่ง) มีใครรอนานแบบเราไหมคะ กลุ้มจังคะแค่จ่ายออนไลน์แล้วผิดพลาดเราต้องรอนานขนาดนี้เลยหรอคะ