ผมสั่งแอร์เคลื่อนที่ไปราคา5พันกว่าบาท ได้ของมาวันที่28/5/64 ตกเย็นผมได้ทำการเปิดเทส ตั้งโหมดcool แล้ว สรุปว่ามีแต่ลมร้อนไม่มีไอเย็นออกมาเลย ลองปรับอุณหภูมิก็ไม่เย็น เลยติดต่อไปทางร้าน ร้านบอกจะให้โรงงานติดต่อมา
(ผมไปเจอรีวิวร้านเขามาทุกคนที่เจอปัญหาร้านจะตอบแบบนี้ซึ่งบางคนรอหลายวันก็ยังไงไม่ติดต่อ) ค่ำวันนั้นผมเลยโทรหาประกันเองตามเบอร์ที่ติดใบประกันมาในกล่อง สรุปอาการไม่ได้ มี2กรณีที่เป็นไปได้ 1.เครื่องมีปัญหา 2.ไฟบ้านไม่พอ และแนะนำให้ผมไปลองใช้ไฟบ้านอื่น ผมลองไปใช้ไฟบ้านอื่นหลายหลัง ก็ไม่เย็น ผมจึงเดาได้ว่าเป็นที่เครื่อง เลยถามประกันว่าแบบนี้เราคืนได้มั้ย ประกันบอกได้ ผมทักไปหาร้าน ร้านไม่ติบทั้งที่Activeอยู่ ผมเลยโทรไปถามเรื่องคืนสินค้า ร้านบอกให้ติดต่อมาใหม่ในวันทำการซึ่งต้องรอไปอีก4วัน และเงื่อนไขการคืนสินค้าคือกำหนดแค่7วัน ในเมื่อผมคุยกับประกันแล้วผมยังต้องรออะไรอีก ผมเซฟตัวเอง โดยการโทรไปแจ้งcall center ช็อปปี้ พนักงานบอกว่าให้ผมส่งคืนได้เลยไม่ต้องรอร้านตอบ และถ่ายรูปใบปะหน้าไว้ วันรุ่งขึ้น29/5/64 ผมลองเทสอีกครั้งและมั่นใจว่ามีปัญหาจริงๆผมทำการไปส่งคืนกับkerry ร้านได้รับของวันที่31/5/64 หากไม่มีการตอบกลับใน3วัน เงินจะถูกโอนคืนทันที แต่แล้ววันสุดท้าย วันที่3/6/64 ร้านกดเปิดข้อพิพาทมาในหัวข้อสินค้าที่ได้รับเกิดความเสียหาย ผมไม่แน่ใจว่าเขาหมายถึงเสียหายยังไง แต่ถ้าเรื่องสภาพสินค้าหรืออุปกรณ์ ผมมั่นใจว่าไม่มีอะไรเสียหายหรือคืนไม่ครบ (ผมเสียเปรียบตรงที่ก่อนแพ็คคืนผมไม่ได้ถ่ายไว้)
ผมโทรไปถามเขาพยายามจะเคลียให้จบโดยพูดด้วยถ้อยคำสุภาพและไม่ใช้อารมณ์ แต่สิ่งที่ผมได้คือเขาบอกว่าเขาลองเปิดที่ร้านแล้วเย็นปกติ(ไม่รู้ว่าจริงไหมแต่ตอนผมใช้มันไม่เย็นจริงๆ) ผมเลยบอกว่าแล้วถ้าแบบนี้จะเอายังไงต่อ ร้านบอกว่าวันนั้นให้รอทำไมไม่รอ และคำถามในหัวคือวันนั้นผมต้องรออะไร ในเมื่อผมคุยกับประกันแล้ว พยายามติดต่อร้านเรื่องคืนแต่ร้านไม่ตอบ โทรไปบ่ายเบี่ยง ณ ปัจจุบันก็ยังไม่ตอบ และประโยคสุดท้ายคือร้านบอกว่ารอช็อปปี้ตัดสิน ซึ่งวันนี้3/5/64 มีข้อความเข้ามาให้ทั้งสองฝ่ายอัพโหลดหลักฐาน ผมอัพไปแล้วแต่ร้านยังไม่อัพ ผมเดาว่าเขาจะอัพตอนวันสุดท้าย เพราะเขาพยายามจะทำให้เสียเวลา ผมไม่รู้ว่าร้านตุกติกอะไรมั้ย แต่ของอยู่กับผมใช้ไม่ได้จริงๆ และผมก็คืนสินค้าหลังจากได้ของเพียงวันเดียว ตอนนี้คือเงินก็ยังไม่ได้คืน ของก็อยู่ที่ร้าน ผมมีโอกาสจะได้เงินคืนมั้ยและถ้าไม่ได้เงินคืน จะได้สินค้าใหม่มั้ยหรืออันเดิม ผมพูดตรงๆนะผมไม่อยากคุยกับร้านนี้และไม่อยากได้ของอะไรจากร้านนี้อีก ต่อให้จะส่งของใหม่มาผมก็ไม่อยากได้ เสียความรู้สึก
ข้อพิพาท shopee คืนสินค้าแล้วคนขายไม่ยอมคืนเงิน ผมจะได้เงินคืนมั้ย?
(ผมไปเจอรีวิวร้านเขามาทุกคนที่เจอปัญหาร้านจะตอบแบบนี้ซึ่งบางคนรอหลายวันก็ยังไงไม่ติดต่อ) ค่ำวันนั้นผมเลยโทรหาประกันเองตามเบอร์ที่ติดใบประกันมาในกล่อง สรุปอาการไม่ได้ มี2กรณีที่เป็นไปได้ 1.เครื่องมีปัญหา 2.ไฟบ้านไม่พอ และแนะนำให้ผมไปลองใช้ไฟบ้านอื่น ผมลองไปใช้ไฟบ้านอื่นหลายหลัง ก็ไม่เย็น ผมจึงเดาได้ว่าเป็นที่เครื่อง เลยถามประกันว่าแบบนี้เราคืนได้มั้ย ประกันบอกได้ ผมทักไปหาร้าน ร้านไม่ติบทั้งที่Activeอยู่ ผมเลยโทรไปถามเรื่องคืนสินค้า ร้านบอกให้ติดต่อมาใหม่ในวันทำการซึ่งต้องรอไปอีก4วัน และเงื่อนไขการคืนสินค้าคือกำหนดแค่7วัน ในเมื่อผมคุยกับประกันแล้วผมยังต้องรออะไรอีก ผมเซฟตัวเอง โดยการโทรไปแจ้งcall center ช็อปปี้ พนักงานบอกว่าให้ผมส่งคืนได้เลยไม่ต้องรอร้านตอบ และถ่ายรูปใบปะหน้าไว้ วันรุ่งขึ้น29/5/64 ผมลองเทสอีกครั้งและมั่นใจว่ามีปัญหาจริงๆผมทำการไปส่งคืนกับkerry ร้านได้รับของวันที่31/5/64 หากไม่มีการตอบกลับใน3วัน เงินจะถูกโอนคืนทันที แต่แล้ววันสุดท้าย วันที่3/6/64 ร้านกดเปิดข้อพิพาทมาในหัวข้อสินค้าที่ได้รับเกิดความเสียหาย ผมไม่แน่ใจว่าเขาหมายถึงเสียหายยังไง แต่ถ้าเรื่องสภาพสินค้าหรืออุปกรณ์ ผมมั่นใจว่าไม่มีอะไรเสียหายหรือคืนไม่ครบ (ผมเสียเปรียบตรงที่ก่อนแพ็คคืนผมไม่ได้ถ่ายไว้)
ผมโทรไปถามเขาพยายามจะเคลียให้จบโดยพูดด้วยถ้อยคำสุภาพและไม่ใช้อารมณ์ แต่สิ่งที่ผมได้คือเขาบอกว่าเขาลองเปิดที่ร้านแล้วเย็นปกติ(ไม่รู้ว่าจริงไหมแต่ตอนผมใช้มันไม่เย็นจริงๆ) ผมเลยบอกว่าแล้วถ้าแบบนี้จะเอายังไงต่อ ร้านบอกว่าวันนั้นให้รอทำไมไม่รอ และคำถามในหัวคือวันนั้นผมต้องรออะไร ในเมื่อผมคุยกับประกันแล้ว พยายามติดต่อร้านเรื่องคืนแต่ร้านไม่ตอบ โทรไปบ่ายเบี่ยง ณ ปัจจุบันก็ยังไม่ตอบ และประโยคสุดท้ายคือร้านบอกว่ารอช็อปปี้ตัดสิน ซึ่งวันนี้3/5/64 มีข้อความเข้ามาให้ทั้งสองฝ่ายอัพโหลดหลักฐาน ผมอัพไปแล้วแต่ร้านยังไม่อัพ ผมเดาว่าเขาจะอัพตอนวันสุดท้าย เพราะเขาพยายามจะทำให้เสียเวลา ผมไม่รู้ว่าร้านตุกติกอะไรมั้ย แต่ของอยู่กับผมใช้ไม่ได้จริงๆ และผมก็คืนสินค้าหลังจากได้ของเพียงวันเดียว ตอนนี้คือเงินก็ยังไม่ได้คืน ของก็อยู่ที่ร้าน ผมมีโอกาสจะได้เงินคืนมั้ยและถ้าไม่ได้เงินคืน จะได้สินค้าใหม่มั้ยหรืออันเดิม ผมพูดตรงๆนะผมไม่อยากคุยกับร้านนี้และไม่อยากได้ของอะไรจากร้านนี้อีก ต่อให้จะส่งของใหม่มาผมก็ไม่อยากได้ เสียความรู้สึก