หากEBAYตัดสินคำอุธรณ์​ไม่เป็นธรรมเรามีทางสู้คดีทางไหนอีกบ้าง​ เผื่อที่เราจะได้เงินคืน

เรื่องมันมีอยู่ว่า​ มีลูกค้าจากเมกาสั่งของ​ ราคา500ดอลลาร์​ ค่าส่งด่วน35ดอลลาร์​ ลูกค้าขอลดค่าส่งบอกส่งธรรมดา​ได้ไหมเราก็อยากขายโอเคร​ จะส่งธรรมดาเราส่งฟรีให้​ เขาก็โอเคร​ เราส่งลงทะเบียน​ไปรษณีย์​ แต่ไปติดที่ตม.นิวยอร์ก​ จนกำหนดส่งก็ยังอยู่ที่ตม.ขาเข้าเมกาอยู่​ ลูกค้าก็เลยเปิดเคสว่าไม่ได้รับสินค้า​ สุดท้ายอีเบย์​ก็ตัดสินให้ผมต้องคืนเงินดึงเงินจากpaypalคืนให้ลูกค้า​ โอเครผมก็นึกว่ามันคงจะส่งคืนถ้าติดที่ตม.​ แต่ปรากฏ​ว่าอยู่ๆสถานะก็อัปเดต​ว่าสินค้าได้จัดส่งแล้ว​ ผมก็รีบยื่นอุธรณ์​พร้อมส่งรูปหลักฐานว่าแทรคกิ้งได้ปรากฏ​ว่าจัดส่งแล้ว​ (ยังไม่หมดเวลาอุธรณ์​นะครับ)​ แต่อยู่ๆวันพรุ่งนี้​อีเบย์ตัดสินว่าไม่สามารถกลับคำตัดสินได้และไม่สามารถคืนเงินเราได้​ มันยังไงหว่า... ก็ในเมื่อสินค้าเขาได้รับแล้วหลักฐานชัดเจนขนาดนั้นว่าของจัดส่งแล้วตามที่อยู่​ ทำไมถึงยืนยันคำตัดสินเดิม
เลยอยากทราบว่าผมมีทางไหนบ้างที่จะสู้กับเรื่องนี้​ หรือต้องทำใจกับ​ 500ดอลลาร์​ณ.เวลานี้​ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  eBay การค้าระหว่างประเทศ PayPal
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่