เรื่องมีอยู่ว่า.....ผมได้สั่งของออนไลน์แต่พนักงานไม่สะดวกเข้ามาจัดส่ง
หลายคนอาจจะงง...?
ผมเป็นพ่อค้าขายของอยู่ในห้างพันทิพย์ สาขางามวงศ์วาน
ได้ทำการสั่งของออนไลน์ไปหลายชิ้น หลายค่าย ทุกค่ายมีบริการจัดส่งถึงมือ (คือเดินเข้ามาส่งในห้าง)
มีแต่ J&T เท่านั้นในเขต อ.เมืองนนทบุรี ไม่ยอมเข้ามา
ทางพนักงานแจ้งว่าที่นี้ไม่ปลอดภัย มีคนเป็นโควิดหลายคน เลยไม่สะดวกมาบริการ
ผมได้ชี้แจ้งไปแล้วว่าทางห้างมีจุดตรวจ มีแอลกอฮอล์ มีจุดคัดกรองอย่างดี ทางห้างทำความสะอาดทุกครั้งและได้แจ้ง สธ.มาตรวจเชิงรุก
ผมเจอมาไม่ใช่ครั้งแรกทั้งถามพนักงานและโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ J&T ก็ได้คำตอบเดิมๆ คอลเซ็นเตอร์จะแจ้งกับสาขาให้
และก็ไม่ปรับปรุง
คือในสภาวะโควิดตอนนี้ผมเข้าใจนะครับ
แต่ทางห้างมีจุดคัดกรองอย่างดี ถ้าการบริการทำให้ลำบาก ลองหางานแบบอื่นทำดีกว่าไหม
ผมอาชีพค้าขาย ติดลูกค้า พอเดินไปเอาของกลับมาลูกค้าหาย ของก็ขายไม่ได้ พนักงานดูจาแข็งๆ
เราจะทำให้เขาปรับปรุงหรือเวลาสั่งของแจ้งแม่ค้าออนไลน์ดี หรือผมต้องยอมเสียลูกค้าแล้วเดินออกไปเอา
****** วันที่ 02 มิถุนายน 2564 ******
วันนี้ได้เจอพนักงาน J&T มาส่งของชั้น 6
ผมกำลังเดินเข้าห้างมาพอดี ได้ยินพนักงานโทรแจ้งมาส่งพัสดุ แต่ไม่สะดวกเข้ามาส่ง
พนักงานจัดส่งสินค้าแจ้งว่า ห้างพันทิพย์ติดโควิคเยอะ กลัว
ต่อไปนี้ผมขอทำเลือกใช้บริการอื่น และจะสอบถามพ่อค้า แม่ค้าทุกๆคนว่าใช้บริการนี้ไหม
ถ้าใช้เปลี่ยนได้ไหม หรือ สั่งของร้านอื่น
ขอบคุณกับงานบริการที่ดี
เพื่อนๆเคยเจอพนักงานส่งของไม่ยอม แต่ไม่ยอมส่งของให้บ้างไหมครับ
หลายคนอาจจะงง...?
ผมเป็นพ่อค้าขายของอยู่ในห้างพันทิพย์ สาขางามวงศ์วาน
ได้ทำการสั่งของออนไลน์ไปหลายชิ้น หลายค่าย ทุกค่ายมีบริการจัดส่งถึงมือ (คือเดินเข้ามาส่งในห้าง)
มีแต่ J&T เท่านั้นในเขต อ.เมืองนนทบุรี ไม่ยอมเข้ามา
ทางพนักงานแจ้งว่าที่นี้ไม่ปลอดภัย มีคนเป็นโควิดหลายคน เลยไม่สะดวกมาบริการ
ผมได้ชี้แจ้งไปแล้วว่าทางห้างมีจุดตรวจ มีแอลกอฮอล์ มีจุดคัดกรองอย่างดี ทางห้างทำความสะอาดทุกครั้งและได้แจ้ง สธ.มาตรวจเชิงรุก
ผมเจอมาไม่ใช่ครั้งแรกทั้งถามพนักงานและโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ J&T ก็ได้คำตอบเดิมๆ คอลเซ็นเตอร์จะแจ้งกับสาขาให้
และก็ไม่ปรับปรุง
คือในสภาวะโควิดตอนนี้ผมเข้าใจนะครับ
แต่ทางห้างมีจุดคัดกรองอย่างดี ถ้าการบริการทำให้ลำบาก ลองหางานแบบอื่นทำดีกว่าไหม
ผมอาชีพค้าขาย ติดลูกค้า พอเดินไปเอาของกลับมาลูกค้าหาย ของก็ขายไม่ได้ พนักงานดูจาแข็งๆ
เราจะทำให้เขาปรับปรุงหรือเวลาสั่งของแจ้งแม่ค้าออนไลน์ดี หรือผมต้องยอมเสียลูกค้าแล้วเดินออกไปเอา
****** วันที่ 02 มิถุนายน 2564 ******
วันนี้ได้เจอพนักงาน J&T มาส่งของชั้น 6
ผมกำลังเดินเข้าห้างมาพอดี ได้ยินพนักงานโทรแจ้งมาส่งพัสดุ แต่ไม่สะดวกเข้ามาส่ง
พนักงานจัดส่งสินค้าแจ้งว่า ห้างพันทิพย์ติดโควิคเยอะ กลัว
ต่อไปนี้ผมขอทำเลือกใช้บริการอื่น และจะสอบถามพ่อค้า แม่ค้าทุกๆคนว่าใช้บริการนี้ไหม
ถ้าใช้เปลี่ยนได้ไหม หรือ สั่งของร้านอื่น
ขอบคุณกับงานบริการที่ดี