ต้องการยกเลิกสมาชิก true id ค่ะ

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่

อยากยกเลิกทำยังไง

อยากยกเลยเน็ตทรูรายเดือนค่ะเพราะจะไปต่างประเทศ ตอนนี้อยู่ทางโซนแบริ่ง มีห้างไหนสามารถไปยกเลิกบ้างคะ กลัวเจอพนักงานบริการไม่ดีค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่าเราไปยกเลิกบริการเน็ตรายเดือนที่ศูนย์ทรูมาค่ะ และพี่พนักงานเขาก็บอกว่าให้เติมเงินเข้าไปเดือนละ10-20บ.ก็พอเพื่อรักษาอายุการใข้งานของซิมไม่ให้ถูกยกเลิก เดือนที่ผ่านๆมาก็ไม่มีปัญหาค่ะมามีป

ตอนนี้มีปัญหาเรื่องเปิด roaming ที่ต่างประเทศค่ะ และเราใช้แอป true id ไม่ได้ด้วยค่ะ เราทักเข้าใน inbox facebook ของ true แล้วได้คุยแต่กับบอทค่ะ เราอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง มีวิธีไหนบ้างคะ

น่าจะหลายพันละ จากที่ดูบิลย้อนหลัง โทรติดต่อก็ยากมาก

จะยกเลิกเน็ตทรู ต้องทำยังไงคะ

เราสามารถโทรไปขอโปรลับหรือถูกๆกับทรูได้ไหมใช้งานมานานแล้ว แล้วก็พึ่งไปยกเลิกรายเดือนมาด้วยสู้ราคาไม่ไหว

อยากทราบรายละเอียดค่าบริการส่วนเกิน ครับ