มีท่านใตไม่สามารถเรียก taxi ในแอพ grab บ้างหรือเปล่าครับ

ปกติกดเลือกสถานที่ปลายทางแล้วว เลือก taxi ปุ่มกด จองtaxi จากปกติที่จะเป็นสีเขียวให้กดเพื่อเรียกtaxi ตอนนี้ปุ่มเป็นสีเทากดไม่ได้ครับ มีท่านใดเป็นบ้าง เหมือนจะเป็นเฉพาะมือถือที่เป็นระบบแอนดรอยครับ