App dtac call รับ sms ไม่ได้อีกแล้ว

พยายามติดต่อ Dtac มาหลายวันแล้วค่ะ พอดีจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ซึ่งเดือนละ1389 สำหรับเราที่เป็นนักศึกษามันสูงมากๆค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เดือนละ300กว่า แล้วได้สมัครเ1389ไปเพราะเข้าใจว่าเป็นรายปี จนsms แจ้งเตือ

ปัญหาซ้ำซาก คือจะมีเบอร์ dtac รายเดือน2เบอร์ เข้ามาอยู่ใน app แจ้งค่าใช้บริการตั้งหลายพัน ส่วนตัวไม่เคยมีเบอร์ dtac รายเดือน และปัญหานี้เพิ่งเคยเกิดขึ้นพอแจ้งไปก็หายไป ตอนนี้มีมาอีก มันเป็นไปได้ยังไง

เมื่อวานผมได้รับข้อความ SMS จาก AIS เป็นข้อความให้ชำระค่ารายเดือนปกติ แต่ผมแปลกใจตรงราคามันไม่เหมือนกับเดือนที่ผ่านๆมาเลยเข้าแอป myais ไปดูว่ามันคือค่าอะไร แล้วก็เจอว่ามันคือค่าบริการผ่าน SMS เป็น เบอ

ตอนนี้ผมอยู่อังกฤษ ติดตั้ง Application DTAC Call แล้วสามารถใช้งานโทรเข้า-ออก และส่ง SMS(เฉพาะส่ง) ได้ ปกติ แต่ไม่สามารถรับ SMS จากคนอื่นได้เลยโดยเฉพาะ OTP ในการทำธุรกรรมต่างๆ แต่ดันสามารถรับ SMS ที่ใช

ใครพบปัญหาแอป wifi calling ของ dtac บน iOS แบบผมบ้าง โทรไม่ติด เวลาคนโทรเข้ามา(ขอโทษค่ะไม่สามารถติดต่อได้ในขณะนี้ ) รับรับ sms ไม่ค่อยได้ต้องรอ นานกว่าจะมา บางครั้งขอรหัส OTP รอเป็นชั่วโมง แต่พอเอาซิม

เมื่อเช้า 6โมง วันนี้ ทำการสมัครคนละครึ่งให้พ่อ เพิ่งรู้ว่าเครื่องรับ SMS OTP ไม่ได้ พยายามแล้วหลายครั้ง ลองส่งจากโทรศัพท์เราไปก็ไม่ได้รับ แต่ดันส่งจากโทรศัพท์พ่อเราได้รับ เลยหาข้อมูลติดต่อทำทุกอย่าง

ใช้แอพ dtac call โดยไม่ได้ใส่ซิมการ์ด dtac เพื่อใช้โทรเข้าโทรออกครับ แต่วันนี้เบอร์ในแอพ dtac call ไม่ได้รับ SMS ที่ส่งเข้าเบอร์ dtac เลยครับ เป็นทั้งสองเบอร์เลย จะโอนเงินผ่านธนาคาร ก็ไม่ได้รับ OTP จา

-สามารถรับ OTP หรือข้อความ SMS ได้ไหมครับ -จำเป็นต้องใสซิม dtac ไว้ในเครื่องตลอดเวลาไหมครับ