ปิดบัญชีและบัตรเครดิตอิออนแล้ว อยากขอใบรับรองยืนยันการปิดบัญชีและบัตรเครดิต ต้องทำอย่างไรครับผม

ผมได้ทำการชำระเงินเพื่อปิดบัญชีบัตรเครดิตอิออนที่ตู้ที่สาขา แต่ผมอยากจะขอใบรับรองยืนยันการปิดบัญชีและบัตรเครดิต
แต่ทางเจ้าหน้าที่สาขาบอกว่าต้องติดต่อเจ้าหน้าที่สำนักงานใหญ่ ซึ่งผมติดต่อไปหลายครั้ง แต่ก็ยังติดต่อไม่ได้ครับ
มีใครพอจะทราบไหมครับว่าจะต้องทำอย่างไรเพื่อให้ทางอิออนปิดบัญชีให้ และส่งใบรับรองยืนยันการปิดฯ มาให้กับผมครับ