ปิดบัตรอิออน

พอดีเราทำบัตรอิออนยัวแคชได้วงเงินน้อยมาก  พอดีตอนนี้มีเงินก้อนไปปิด เลยเดินไปที่สาขาอิออนบอกพนักงานว่าจะปิดบัตรอิออนแล้ว พนักงานพูดแค่ว่าให้ไปชำระที่ตู้ค่ะ เราก็งง เดินไปชำระที่ตู้เสร็จได้สลิปมา ก็เดินเข้าไปหาพนักงานบอกพนักงานว่าชำระเสร็จแล้วยังไงต่อค่ะ ? พนักงานก็ต่อสาย callcenterให้  พนักงานcall ก็ถามชื่อ เลขหน้าบัตรอิออน สอบถามปิดเพราะอะไร ทำไมอะไรเยอะแยะแล้วก็บอกว่าอย่าพึ่งหักบัตรทิ้ง อีก2-3วันจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา แล้วพนักงานที่สาขาก็บอกว่า บัตรไม่มีค่าธรรมเนียมถ้าไม่ใช้ก็ไปต้องชำระดอกเบี้ยอะไรไม่รู้ค่ะ เสร็จแล้วเราก็เดินออกมา  อีกซักพักมีข้อความแจ้งมาที่เบอร์เราว่า บริษัทได้เปลี่ยนแปลงข้อมูลให้ท่านเรียบร้อยแล้วค่ะ
สงสัยค่ะ ว่าตอนนี้คือได้ปิดไปยังค่ะ หรือต้องรอให้เจ้าหน้าที่โทรมายืนยันอีกครั้งค่ะ กังวลมาก แล้วถ้ายืนยันปิดแล้ว จดหมายจะส่งมาอีกมั้ยคือไม่อยากให้ส่งมาแล้วอ่ะค่ะ ใครรู้ช่วยบอกทีค่ะ 😰😰😓😓