ช่วยด้วยค่ะ มีรายการโอนเงินจากต่างประเทศเข้าผิดบัญชี อยากให้ทางธนาคารช่วยดำเนินการแก้ไขการโอนคืนกลับไปให้ถูกต้องด้วยค่ะ

มีรายการโอนเงินจากต่างประเทศเข้าผิดบัญชี อยากให้ทางธนาคารช่วยดำเนินการแก้ไขการโอนคืนกลับไปให้ถูกต้องด้วยค่ะ ทั้งต้นทางที่โอนผิด ทั้งปลายทางที่รอรับเงิน ต่างมาติดตามทวงที่เรา เงินไม่ใช่ของเรา เราก็แจ้งความประสงค์กับทาง SCB ไปแล้ว ว่ายินยอมให้ธนาคารดำเนินการได้เลย ยอดเงินที่โอนมาผิดก็อยู่ที่เดิม  รายละเอียดเบื้องต้นดังนี้นะคะ

1.ตี 3 ของวันที่ 30 เม.ย.64  มีเงินไม่ทราบที่มาจากCIMB เข้าบัญชีSCB ของเรา  ยอด 112,xxx  บาท เราพยายามหาที่มาของเงินแต่ยังไม่ทราบ เพราะ เป็นบัญชีเงินเดือน

2.ต่อมาในวันที่ 5 พ.ค.64 ทางSCB ติดต่อมาแจ้งว่ามีเงินโอนผิด เรารับทราบและแจ้งยืนยันและยินยอมให้ทางธนาคารดำเนินการแก้ไขคืนเงินได้เลย

3.ในวันที่ 12 พ.ค.64 ทางปลายทางที่รอรับเงินไปหาเราที่บ้าน จ.นครปฐม ตามที่อยู่บัตรประชาชน แต่เราไม่อยู่บ้านเพราะทำงานที่กรุงเทพฯ เค้าถือ            เอกสารไปบอกคนที่บ้านเรื่องโอนเงินผิด คนที่บ้านจึงโทรมาบอกเรา  เราก็ติดต่อกลับไป ว่าให้รอธนาคารดำเนินการได้เลยค่ะ เพราะเราแจ้งไปแล้ว เงิน        ยังอยู่ครบเท่าเดิม ทางนั้นเค้าก็ขอโทษที่มาบ้านเรา 

4.ในวันที่ 14 พ.ค. 64 เราไปลงบันทึกประจำวัน มีรายการโอนเงินจากต่างประเทศเข้าผิดบัญชีให้ทางธนาคารช่วยดำเนินการแก้ไขการโอน เพื่อยืนยันว่า        ไม่ใช่เงินเราเรายินยอมให้ธนาคารช่วยดำเนินการ ( รายละเอียดก็ใส่ลงไป)  ที่ สน.บางแก้ว

5.ในวันที่ 15 พ.ค. 64 เราไปลงบันทึกประจำวัน มีรายการโอนเงินจากต่างประเทศเข้าผิดบัญชีให้ทางธนาคารช่วยดำเนินการแก้ไขการโอน เพื่อยืนยันว่า        ไม่ใช่เงินเราเรายินยอมให้ธนาคารช่วยดำเนินการ ( รายละเอียดก็ใส่ลงไป)  ที่ สน.นครปฐม

6.ในวันที่ 16 พ.ค.64 มีโทรศัพท์มาจากเยอรมันแจ้งว่าเป็นต้นทางที่โอนเงินผิด โดยมีภรรยาเป็นคนไทยคุยกับเรา เรายืนยันคำเดิมว่าให้ธนาคารดำเนินการ  ได้เลยค่ะ เรายินดีอย่างยิ่ง เงินอยู่ในบัญชี  ในวันเดียวกันมีทางบัญชีปลายทางโทรมาเช่นกัน คุยเรื่องเดียวกัน เราก็ยืนยันเหมือนเดิมและรับปากช่วย      ติดตามกับธนาคารให้

7.ทางปลายทางที่รอรับเงินก็มีติดต่อมาเรื่อยๆว่าทางธนาคารไม่ช่วยเค้า ตั้งแต่วันที่ 17 24 25 26 พ.ค. ซึ่งปลายมี 2 ท่าน ต้นทางอีก 1 ท่าน