สวัสดีค่ะ มีเรื่องอยากให้ชาวพันทิพช่วยเหลือมาก ๆ ค่ะ

ก่อนอื่นขอเท้าความก่อนค่ะ แฟนเราขับรถประสบอุบัติเหตุ ไปชนต้นไม้ แล้วหน้ารถยุบไปเลย เสียหายหนักมาก แต่แฟนเราบอกว่าไม่หนักหรอกช่างที่อู่บอกว่าเสียหายแค่ส่วนหน้า กับต้องเปลี่ยนอะไหล่ช่วงล่าง ซึ่งตอนนี้ตีราคาออกมาคร่าว ๆ เสร็จสรรพ 

หาอะไหล่ได้หมดเหลือแต่ช่วงล่าง แล้วทีนี้ ช่างซ่อมเขาขอเบิกเงินในการหาอะไหล่ เราอยากรู้ว่า ราคาอะไหล่ กับราคาค่าซ่อมนี่คนละส่วนกันหรือยังไงคะ แล้วถ้าเราจ่ายให้ช่างก่อน เราต้องขออะไรจากช่างซ่อมบ้าง

หรือใครมีคำแนะนำ บอกกันหน่อยนะคะ ไม่รู้จะทำยังไง แฟนก็บอกให้เราไปคุยกับช่าง อยากรู้อะไรก็ถามช่างเอา แต่เราก็ไม่เข้าใจอยู่ดี 
ช่างบอกว่า ไม่รวมกับค่าประเมินในการซ่อม แล้วจะมีการเบิกค่าอะไหล่เพิ่มอีกไหม แล้วช่วงล่างของรถที่ต้องเปลี่ยนมีอะไรบ้างก็ไม่รู้อะไรเลย พอจะมีคำแนะนำ ในการพูดคุยกับช่างอะไรยังไงดีคะ  รถเป็นมาสด้า 3 ค่ะ 

ช่างจะไม่ซ่อมถุงลมนิรภัยให้ ซึ่งแฟนเราก็โอเค ตอนนี้แฟนเราตกงานด้วยแหละ ค่าซ่อมที่ช่างขอเบิกก่อนก็อาจจะยังไม่มีจ่าย รถยังผ่อนไม่หมดเลย อีกไม่ถึง 5 เดือนก็หมดละ มาเกิดเรื่องซะก่อน ประกันก็ขาด