เน็ตบ้าน ถูกปรับลด speed หรือครับ?

เน็ตบ้าน โปร 300/300  
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว speedtest ได้ประมาณ 200/270
speed download ไม่ถึง  แจ้งปัญหาไป ช่างทรูบอก รอจะมาเปลี่ยนเร้าเตอร์ เสาร์นี้ 

วันนี้เน็ตช้ามากๆ ลอง speedtest ดู ได้ประมาณในรูป