ไอโฟนขึ้นไม่ให้ใช้งานเชื่อต่อกับ itunes แก้ยังไงคะ

คือตอนแรกหน้าจอแตกเยอะมากเห็นแค่นิดเดียวทำให้เรากดรหัสผ่านไม่ถูกค่ะ แต่เราไม่รู้ว่ามันเป็นไรมั้ยเลยกดไปหลายรอบทีนี้เลยเอาไปเปลี่ยนหน้าจอ เลยเห็นมันขึ้น ไม่ให้ใช้งาน เชื่อมต่อ iTunes เราเลยไม่รู้จะทำไงค่ะ แต่เราจำ iCloud กับรหัสได้ค่ะ สอบถามผู้รู้ทีว่าต้องไปกดอะไรตรงไหนคะ