โทรไปยกเลิกเน็ตทรูบ้านแล้วแต่ยังส่งบิลมาให้อยู่เค้าจะฟ้องเรามั้ย

0973076009 เช็คหน่อยครับ

สวัสดีค่ะ เนื่องจากที่บ้านเน็ตโดนตัดมีค้าง 1 รอบบิลของทรู เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว กรอกหมายเลขตามที่ระบบแจ้งแล้ว ตรวจสอบอีกครั้งก็ยังเล่นเน็ตไม่ได้ พอโทรไปอีกรอบ ระบบบอกว่าหมายเลขเราไม่ได้โดนตัดส

คือค้างค่าชำระเน็ตบ้านรายเดือนค่ะแล้วทีนี้เลยขอยกเลิกสัญญาณเมื่อนานมาแล้วแต่เขาบอกว่ายกเลิกไม่ได้ให้ชำระให้หมดแล้วเราลืม บิลขึ้นเป็นหมื่นกว่าบาทแล้วทีนี้มีจดหมายมาที่บ้าน พร้อมตัวอักษรสีแดงว่าให้รอรับ

พอดีเราต้องการยกเลิกเน็ตดีแทคแบบรายเดือน นางจะตัดรอบบิล แล้วทีนี้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ไปเขาก็บอกว่าให้ไปที่ศูนย์ คำถามคือทำไมตอนโทรมาแนะนำแพ็จเกจเน็ตถึงแนะนำง่ายแถมสมัครแพ็กเกจให้ง่ายจัง แต่พอเวลาเราจะ

มีใครเป็นเหมือนเรามั้ย ตกกลางคืนนะ เน็ตใช้แทบไม่ได้ เติม300บาท รายเดือน เน็ตไม่อั้น20mb แต่ใช้จริงไม่ถึง10mb ยิ่งตกกลางคืนทรูแทบไม่วิ่งเลย อีกไม่กี่เดือนก็จะขึ้นมาเป็น 400กว่าบาท แต่คุณภาพไม่เคยเพิ่ม

ตอนนี้แพ็กเกจหลักมันขึ้นงี้ค่ะโปรฯ ของคุณ อัตราค่าบริการ (ไม่รวม VAT) : โทรทุกเครือข่ายทุกๆ 30 วินาที่ 50สต. (นาทีแรก 1 บาท) , เน็ต 1.99บาท/MB, SMS ข้อความละ 3 บาท, MMS ครั้งละ 3 บาท , WiFi 1 บาทต่อนา

เราใช้ทรูมูฟมาตลอดเลยค่ะ ปกติใช้แบบเติมเงิน แต่เมื่อสองปีที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่โทรมาชักชวนให้ใช้รายเดือน เสนอแพ็คเกจให้แจ้งว่าปกติเราเติมเงินก็จะเท่ากับจำนวนที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้วตอนนั้นเรามีรายได้ใหม่