เราทำประกันกับกรุงไทย-แอกซ่า น่าจะส่งเป็นปีที่ 11 มั้ง กับแค่เปลี่ยนที่อยู่ทำไมเปลี่ยนยากเปลี่ยนเย็นจัง ขอเกริ่นว่าเรามาอยู่คอนโด ประมาณปลายปี 2015 และก็ได้แจ้งเปลี่ยนที่อยู่จาก
"บ้านเลขที่ 65/424 เป็น 65/242 " ทางอีเมล์ วันที่ 11 เม.ย. 2016 ก็เข้าใจว่ามีการเปลี่ยนแล้ว
พอถึงรอบจ่ายเบี้ยปี 2017,2018 ก็ยังส่งมาที่อยู่เดิมๆ เราจำได้ว่าโทรไปให้เปลี่ยนทาง call center ก็แล้วหลายครั้ง แต่ก็ไม่คอ่ยได้ติดตามต่อ และ call center ก็บอกว่าแก้ไขให้แล้วทุกครั้ง สุดท้ายก็ยังส่งมาบ้านเลขที่ผิดแบบเดิมๆ จนเราขี้เกียจตาม และในระหว่างที่บ้านเลขที่ผิดช่วงนั้นจดหมายมาทางนิติกับ ลูกบ้านคนที่อยู่บ้านเลขที่ 424 ก็จะค่อยมาหย่อนตู้จดหมายเราเป็นแบบนี้มาตลอด
พอมาเป็นช่วงปี 2019,2020, ก็ยังส่งมาที่อยู่ผิดเดิมๆ พอตอนนี้ลูกบ้านเลขที่ 424 เค้าก็เริ่มเหนื่อยและแจ้งผ่านทางนิติหลายครั้งว่าทำไมเราไม่มีการแก้ไขเลขที่บ้านให้ถูกสักที ลูกบ้านก็เลยแจ้งในกลุ่มไลน์โครงการที่ทุกคน เค้าเริ่มโวยแล้วและผมชี้แจ้งและขอโทษไป
เมื่อช่วงเม.ย. 2021 ก็เลยโทรหา Call Center อีกครั้งว่าช่วยแก้ไขให้ถูกต้อง ทุกอย่างก็จบลงว่าแก้ไขแล้วเหมือนแบบเดิม แต่รอบนี้ผมต้องการยินยันว่าแก้ไขแล้วจริงๆเลยให้เค้าลองส่งเอกสารหักลดหย่อน เพื่อดูว่าสุดท้ายแล้วเหมือนเดิมไหม พนักงานแจ้งว่าอาจจะใช้เวลา 1 เดือนกว่าๆ กว่าจะมาถึง เราบอกว่าได้
พอมาวันที่ 24 พ.ค ลูกบ้านท่านเดิมก็ส่งเข้ามาในกลุ่มว่ายังไม่ได้มีการแก้ไขเลขที่ให้ถูกต้อง พอถึงตอนนี้แล้วผมไม่รู้จะทำยังไงแล้วเหนื่อยกับการการแจ้งแก้ไขบ้านเลขที่ อยากจะยกเลิกกรมธรรม์ ให้จบๆเสียที แต่ก็แค่เหลือส่งอีกแค่ไม่กี่ปีเลยทำใจ
เลยอยากสอบถามว่าเคสแบบนี้เราจะทำยังไงได้บ้างครับ รู้สีกว่าเสียสุขภาพจิตไปเลย
กรุงไทย-แอกซ่า!!!! แจ้งเปลี่ยนบ้านเลขที่ ทำไมเปลี่ยนยากเปลี่ยนเย็นจังครับ!!!
พอถึงรอบจ่ายเบี้ยปี 2017,2018 ก็ยังส่งมาที่อยู่เดิมๆ เราจำได้ว่าโทรไปให้เปลี่ยนทาง call center ก็แล้วหลายครั้ง แต่ก็ไม่คอ่ยได้ติดตามต่อ และ call center ก็บอกว่าแก้ไขให้แล้วทุกครั้ง สุดท้ายก็ยังส่งมาบ้านเลขที่ผิดแบบเดิมๆ จนเราขี้เกียจตาม และในระหว่างที่บ้านเลขที่ผิดช่วงนั้นจดหมายมาทางนิติกับ ลูกบ้านคนที่อยู่บ้านเลขที่ 424 ก็จะค่อยมาหย่อนตู้จดหมายเราเป็นแบบนี้มาตลอด
พอมาเป็นช่วงปี 2019,2020, ก็ยังส่งมาที่อยู่ผิดเดิมๆ พอตอนนี้ลูกบ้านเลขที่ 424 เค้าก็เริ่มเหนื่อยและแจ้งผ่านทางนิติหลายครั้งว่าทำไมเราไม่มีการแก้ไขเลขที่บ้านให้ถูกสักที ลูกบ้านก็เลยแจ้งในกลุ่มไลน์โครงการที่ทุกคน เค้าเริ่มโวยแล้วและผมชี้แจ้งและขอโทษไป
เมื่อช่วงเม.ย. 2021 ก็เลยโทรหา Call Center อีกครั้งว่าช่วยแก้ไขให้ถูกต้อง ทุกอย่างก็จบลงว่าแก้ไขแล้วเหมือนแบบเดิม แต่รอบนี้ผมต้องการยินยันว่าแก้ไขแล้วจริงๆเลยให้เค้าลองส่งเอกสารหักลดหย่อน เพื่อดูว่าสุดท้ายแล้วเหมือนเดิมไหม พนักงานแจ้งว่าอาจจะใช้เวลา 1 เดือนกว่าๆ กว่าจะมาถึง เราบอกว่าได้
พอมาวันที่ 24 พ.ค ลูกบ้านท่านเดิมก็ส่งเข้ามาในกลุ่มว่ายังไม่ได้มีการแก้ไขเลขที่ให้ถูกต้อง พอถึงตอนนี้แล้วผมไม่รู้จะทำยังไงแล้วเหนื่อยกับการการแจ้งแก้ไขบ้านเลขที่ อยากจะยกเลิกกรมธรรม์ ให้จบๆเสียที แต่ก็แค่เหลือส่งอีกแค่ไม่กี่ปีเลยทำใจ
เลยอยากสอบถามว่าเคสแบบนี้เราจะทำยังไงได้บ้างครับ รู้สีกว่าเสียสุขภาพจิตไปเลย