LZD cc, กับ Flash Express cc ในนี้มีหรือไม่ ของหาย!

ขอสอบถามหน่อยค่ะ ซื้อสินค้ากับทาง I herb มาหลายครั้งแล้ว  ไม่มีปัญหาแต่ครั้งนี้ ส่งมาทางขนส่ง flash express ปรากฎว่าไม่ได้รับสินค้า ทางขนส่งแจ้งว่าหาย ให้ไปติดต่อเคลมกับทาง  I herb

พอดีว่ามีปัญหาคือสินค้าติดอยู่ที่หนึ่งมา 4 วันแล้ว ไม่มีการเคลื่อนไหว หรือติดต่อจากขนส่งเลย เลยติดต่อ flash ไป ทั้งในไลน์ แล้วก็ใน live chat ก็ขึ้นแต่ให้รอเจ้าหน้าที่สักครู่ คือรอมาทั้งวันแล้วก็ยังไม่

สวัสดีค่ะ สั่งของไปเมื่อวันที่ 22 ธ.ค ถึงสาขาปลายทาเมื่อวันที่ 24 ธ.ค จนวันนี้วันที่ 28 ธ.ค แล้วยังไม่มีวี่แววที่จะมาส่งเลยค่ะ เลยลองโทรกับทางแฟลชไป บอกให้ถือสายรอเจ้าหน้าที่ รอราว ๆ 8 นาทีก็ยังไม่มีส

ยื่นเคลมไปตั้งแต่ 11ธค. แต่ไม่มี feedback อะไร ติดต่อทางLine มีแต่บอทโง่ๆ คุยไม่รู้เรื่อง ติดต่อ CC ก็โดนตัดสายทิ้งตลอด ทำไมคุณภาพชีวิตผู้บริโภค มันแย่ลงทุกวัน ขนส่ง:)จัด ปล่อยเบลอตลอด

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีสั่งสินค้าแล้วสินค้าที่ได้รับมามีความเสียหายก็คือกล่องบุบทั้งตัวพัสดุข้างนอกและของข้างใน ที่นี้ทางผู้รับจะเป็นคนกดเคลมเองได้ไหมคะ เนื่องจากติดต่อร้านไปแล้วร้านให้เคลมกับขนส่งโดยตรง

พัสดุของเราถึง Flash Express HUB บุรีรัมย์เเล้ววค้างอยู่นั่น ประมาณ2-3วันแล้ว… สถานะก็ยังคงอยู่ที่เดิม ไม่ขยับ ไม่อัปเดต และไม่ทราบว่าพัสดุกำลังเดินทางไปไหน ลองติดต่อเจ้าหน้าที่แล้ว ได้รับคำตอ

อยากจะทราบว่าพอเราแท็กแบบว่าเช็คเลขพัสดุปกติจะบอกสถานที่ที่พัสดุถึงมั้ยค่ะ พอดีว่าพอเช็คเองมันขึ้นแค่ถึงศูนย์คัดแยกออกจากศูนย์คัดแยกน่ะคะ

ขอมาแชร์ประสบการณ์ และอยากสอบถามเพื่อน ๆ ใน Pantip รวมถึงฝากคำถามไปถึงทาง Shopee ครับ ผมสั่งสินค้าผ่านแอป Shopee โดยแอปให้จัดส่งกับ Flash Express ปัญหาคือสถานะพัสดุในแอปขึ้นว่า “พัสดุของคุณอยู