ถึงผู้บริหารทรูมูฟ ผู้จัดการ หรือ:)อะไรก็ตาม

ในฐานะที่เป็นลูกค้ามาไม่รู้ว่ากี่ปี แต่การที่ลูกค้าคนนึงจ่ายเงินเพื่อแลกกับการใช้อินเตอร์เน็ตของค่ายคุณ ทำไมคุณสัญญาณมันถึงไม่คุ้มกับเงินที่จ่ายไป แล้วทำไมไม่ทำการแก้ไขให้มันดีขึ้นหลังจากที่ลูกค้าคอมเพลนไปแล้ว นี่จำไม่ได้แลเวว่าคอมเพลนไปกี่ครั้งในรอบ 2 เดือนนี้ แล้วอย่าหวังว่าโทรไปเบอร์ 1242 จะได้คุยกับคนเป็นๆ คิดว่าคงโดนด่ารายนาที เลยตัดปัญหาให้ลูกค้าคุยกับเสียงอัตโนมัติแทน นี่เลยหาวิธีติดต่อทางออนไลน์แทน โอเค ได้แชทคุยกับพนักงาน พอบอกปัญหาไป โยนไปนั่นไปนี่ ไม่ได้รับการแก้ไขอะไร ก็เลยมาคุยกับพนักงานหลังไมค์ใน pantip นี่แหละ นางบอกพิกัดที่เราอยู่ 4g ยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด ไว้จะรับเรื่องไว้พิจารณา บลาๆๆ แล้วมาเกลี้ยกล่อมให้เราเปลี่ยนไปใช้เป็นรายเดือนด้วยนะ หลังจากที่พูกไปทั้งหมดนั้นแล้ว คุยครั้งสุดท้ายกับพนักงานถามว่า ถ้าอัพโปรขึ้น มันจะดีขึ้นมั้ย ได้คำตอบมาว่า ค่ะ ดีขึ้นแน่นอน บลาๆๆ สรุปนี่โงที่เชื่อเอง ส่วนตัวใช้ทรูมาหลายปีเพราะสะดวกในเรื่องต่างๆดี แต่ทนไม่ไหวแล้ว ขอเสียงคนที่ใช้ค่ายดีแทคหรือเอไอเอสหน่อยค่ะ ปัญหามากมายแบบนี้มั้ย จะได้เปลี่ยนซักที ปล.ถ้าแท็กห้องผิดขออภัยด้วยค่ะ