แอป K plus+ เข้าบัญชีไม่ได้

คืออยู่ดีๆตัวแอพก็เด้งออกแล้วมีข้อความเหมือนไม่สามารถเข้าได้พอเราออกแล้วกำลังจะเข้าใหม่ก็ไม่มีหน้าให้เข้าใช้งานมีแต่หน้าให้สมัครท้งที่ ปิดเครื่องเปิดใหม่ลบแอพโหลดใหม่ ผมควรจะทำยังไงให้เข้าใช้งานได้ครับ