สั่งของจาก Shopee ตั้งแต่วันที่10พฤษภา ของมากองอยู่ที่จุดคัดแยกสินค้ามาจะวันที่5แล้วติดต่อขนส่งได้ทางไหนบ้างคะ

รหัส tracking ของ TH016438032265 กับ TH013323364995 สั่งของตั้งแต่วันที่10 พัสดุขึ้นว่าถึงจุดคัดแยกปลายทางวันที่19 ใน Shopee บอกว่าของจะมาถึงวันเสาร์ที่22พ.ค.จนวันนี้วันที่22แล้วข้อมูงพัสดุยังไม่มีการอัพเดทใดๆเลยค่ะ ไม่ทราบว่าสามารถติดต่อขนส่งได้ทางไหนบ้างคะ? ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ