กล่อง true Id ขึ้นไปไม่มีการเชื่อมต่อ internet

สวั สวัสดีค่ะ 2วันมานี้ เข้า internet ในคอมไม่ได้เลย ทั้งๆที่สัญลักษณ์การเชื่อม internet ในคอมขึ้น connect ปกติ เชื่อมwifiเล่นในโทรศัพท์ก็ปกติ แต่กลับเข้าเว็บไม่ได้เลย ไม่ว่าจะ chtome หรือ internet ex

คือผมมี Fortigate 60F Network มี Net 2 เส้นเข้ามาที่ Firewall TOT / True ทำ load balance ไว้ที่ policy TOT เป็นเส้นหลักสำหรับใช้งานทั่วไป True เป็นหลีดไลน์ ผมมี IP WAN และ LAN ผมต้องตั้งค่าด้วย IP อ

ใช้ macbook air m5 อยู่ค่ะ แล้วซื้อพอร์ตที่มีหัวที่ให้ต่อสายแลนมาใช้ ส่วนสายแลนใช้จากกล่องทรูที่แถมมาค่ะ แต่เน็ตวิ่งไม่เกิน100 mbps เลยค่ะ ถ้าลองเช็คแบบใช้ไวไฟปกติวิ่งเกือบๆ600 mbps ค่ะ สามารถแก้ไขยัง

ไม่ทราบว่าเป็นที่ซิมหรือเปล่า จะรบกวนให้ทรูตรวจสอบให้หน่อยครับ เบอร์เป็นของแม่ผม อยู่ จ.แพร่

ผมใช้กล่องทรู id โดยต่อสาย Lan โดยตรงจาก WiFi Router แต่ปัญหาคือดูๆ ไปสักพักเน็ตหลุดเชื่อมต่อยังไงก็ไม่ได้ ต้องปิดแล้วเปิดใหม่ สิ่งเป็นบ่อยมาก อยากทราบสาเหตุเป็นเพราะอะไรครับ

ที่บ้านผมใช้ internet fibre ของ true เป็น package 300/300 ซึ่งกำลังยกเลิก และให้ช่าง ais มาติดตั้ง internet fibre ผมซื้อ package 500/200 ได้ทำการทดสอบ หลังจากติดตั้งเสร็จได้ความเร็ว download

router ZTE F660ที่มากับ AIS FIBRE ปล่อย WIFI ไม่นิ่ง /ในconfig ตั้งเป็นbridgeไว้ ตั้งไว้ชั้น1 บางจุดที่ชั้น 1 รับWIFI ไม่ได้ ZTE ต่อ lan กับ Ais playbox เป็นกล่อง android รับสัญญาณได้ ใช้งานได้ แต่เอา

กล่องแลน ไฟแดงๆ ดับสนิท เน็ตบ้านเห็น wifi แต่ no internet ครับ สัปดาห์ที่แล้วเคเบิ้ลทีวีกล่องพัง ต้องเลิกสัญญาเคเบิ้ลทีวีไป คราวนี้ต้องเลิกสัญญาเน็ตอีกรึป่าวครับ

ใช้บริการของ true internet และใช้ adsl zyxel router ที่มีช่องต่อ lan และ wifi แต่ตอนนี้พบว่า เวลาใช้ผ่านสาย lan สามารถเปิด web ที่เป็น https, http ได้ แต่เมื่อ connect ผ่าน wifi กลับพบว่าใช้ได้เฉพาะ h

มาขอแชร์การบริการของผู้ให้บริการที่ขึ้นชื่อว่าดีที่สุด (อดีตเคยคิด) แต่หลังจากที่ได้มาใช้ประมาณเดือนกว่าๆ ก่อนติดเคยใช้งานของค่าย True มา 3 ปี แต่ถามว่ามีปัญหาไหม ตอบเลยว่ามีและเยอะมากทั้งดูทีวีไม่ไ