ส่งของเคอรี่ แล้วของหาย

ส่งจากโกสุมพิสัย มหาสารคาม ไปตั้งแต่วันจันทร์ที่ 17 พ.ค. 64 เวลาส่งประมาณ 16.55 น. จนป่านนี้ของยังไม่ถึงกรุงเทพเลย ทำไงได้บ้างครับ พนักงานก็โบ้ยไปโบ้ยมา บอกว่าไม่ทราบว่าของอยู่ที่ไหน
เลขพัสดุ skos000004036y3
จะให้ทำไงดีครับ