ชำระเงิน google play store ผ่านtruemove h ไม่ได้ งงมากแม่?

​คือผม เติมเกมไปโดยสแกนจ่ายด้วย qr ผ่านธนาคารกรุงเทพ มันขึ้นว่าชำระสำเร็จ แต่พอเข้าเกม ของก็ยังไม่ได้ จะขอคืนเงิน Google play ก็ไม่ได้อีก มันขึ้นว่าคำสั่งซื้อถูกยกเลิก แต่เงินก็หักไปแล้ว ผมต้องทำยังไง

ทำไมจะซื้อแอพและเติมเงินใน google play store แล้วมันขึ้นว่า ข้อผิดพลาดขออภัยไม่สามารถยืนยันบัญชีของคุณ โปรดลองอีกครั้งภายหลัง หรือ

ตอนนี้สามารถซื้อ app จาก play store โดยการจ่ายเงินผ่าน เครือข่าย ais,true,dtac ได้หรือยังครับ ถ้าสามารถซื้อได้ต้องทำอย่างไรครับ

อัปเดต app ที่มีอยู่ก็ไม่ได้ โหลดก็ไม่ได้ ขึ้นกำลังติดตั้งตลอดเลยทั้ง ๆ ที่ยังโหลด ไม่เสร็จ :: 0%ตลอด

มีแจ้งเตือนจากธนาคารมาค่ะว่าหักเงินเข้าทรูมันนี่พอเราไปตรวจดูปรากฏว่า google play store หักเงินไปจ่ายให้แอป capcutค่ะ ใน play storeบอกว่าการชำระถูกปฏิเสธค่ะแล้วเงินเราหายไปไหนคะไม่ได้อยู่ในทรูแล้วก็ไม