รหัส OTP หายไป

สวัสดีค่ะทีมงานสมาร์ท-สมายล์ (AIS) ปัจจุบันใช้งาน eSIM ของ AIS ระบบเติมเงินอยู่บนเครื่อง iPad ซึ่งตัวเครื่องไม่รองรับการรับข้อความ SMS ทั่วไป ทำให้ไม่ได้รับรหัส OTP ในการเข้าสู่ระบบแอป myAIS เพื่อเช็ค

คือวันนี้ แอปล่ม เรานึกว่าแอปธนาคารเปนอะไร เลราก็เลย ล้างแคช ล้างงข้อมูล แล้วเข้าสู่ระบบใหม่ แต่ประเด็นคือ smsไม่เข้าเลย ลองสลับเครื่องแล้วก็เหมือนเดิม ตอนนี้ไม่สามารถเข้าสู่แอปธนาคารได้เลย เพราะไม่มี

สวัสดีครับ รบกวนสอบถามทางTrue หรือทางคุณ intelligence พอดีเบอร์ทรูที่ใช้อยู่ มีโปรการใช้โทรต่างค่ายอยู่ครับ ส่วนค่ายเดียวกันไม่คิดนาทีการโทร พอตรวจดูแล้ว ต่างค่ายใช้ไป 2 นาที ทั้งๆที่ไม่ได้โทรไปต่างค

ถ้าจะให้ไปทำที่ แอป my ais ทำไม่ได้เพราะ ผมได้ออกจากระบบหมายเลข ais fibre ไปแล้ว จะล็อคอินเข้าไป ทางแอปให้ยืนยัน otp ของหมายเลขโทรศัพท์เดิมที่ผูกกับ fiber #ผมไม่ได้ใช้เบอร์เดิมที่ผูกแล้วครับ

เราจะรู้รายละเอียดของค่าใช้จ่ายเน็ตว่ามีอะไรบ้างได้ยังไง ถ้ามีแค่หมายเลขเน็ตบ้าน ถ้าจะเข้าmyaisไปดูบิลต้องใช้รหัสotpซึ่งเบอร์นั้นไม่ได้อยู่กับเรา

ต้องการเข้าแอพtrue money ต้องใส่OTP แต่ขอไปกี่รอบก็ไม่มีOTP ส่งมา

สวัสดีครับ รบกวนช่วยเหลือด้วยครับ หมายเลยดีแทคที่ใช้มาประมาณสองปี เผอิญเข้าแอพมาสังเกตเงินเหลือในซิม เหมือนว่าลดน้อยลงกว่าเดิมครับ โดนหักเงินไปไหนไม่ทราบ แบบไม่รู้ตัว งงมากๆ หมายเลขนี้ใช้รับสายโทรศัพท

คือเราใช้ หมายเลขโทรศัพท์ของTrue แล้วเกิดปัญหาในส่วนของ SMS ที่ไม่สามารถรับรหัสยืนยันหรือ OTP จากระบบอัติโนมัติของ App บาง App แต่ข้อความในส่วนของ True หรือข้อความประชาสัมพันธ์ นั้นกลับได้รับ พอแจ้งไป

จำหมายเลขโทรศัพท์​ได้ มีบัตรเอทีเอ็ม จำหมายเลขบัญชี​ได้ ค่ะ