มีใครพอรู้วิธีแก้ โหลดแอปพลิเคชั่นไม่ได้บ้างคะ?

คือก่อนหน้านี้เราโหลดแอปตัดต่อมาแอปนึงค่ะ ใช้ดีมาก ใช้มาระยะนึงแล้ว วันนี้เราอัพเดทแอนดรอยค่ะ พอมาเช็คอีกก็กลายเป็นว่าแอปนั้นหายไปแล้วค่ะ เราเลยลองโหลดใหม่ปรากฎว่าโหลดไม่ได้ค่ะ ลองทั้งใน play store หรือแม้แต่แบบ apk ที่อยู่ในเน็ตทั่วไปก็โหลดไม่ได้ค่ะ แต่แอปอื่นเราโหลดได้นะคะลองแล้วทั้ง play store,apk โหลดได้ปกติเลยค่ะ แต่แอปที่เราต้องใช้งานเราโหลดไม่ได้ค่ะ บอกก่อนว่าคือแอป alight motion ค่ะ ใช้ดีมากๆค่ะ เราลองทั้งลบแคช ข้อมูล ปิดเครื่องเปิดใหม่ รีสตาร์ทเครื่อง ไม่ได้เลยจริงๆค่ะ ช่วยหน่อยนะคะหาวิธีแก้ไม่ได้จริงๆค่ะ ตอนนี้เครียดมาก