การคืน true wallet

เมื่อครู่ได้ทำการสั่งซื้อของผ่านแอพโลตัส แต่สินค้าบางรายการไม่มี เลยได้รับการติดต่อจากทางโลตัส และตกลงว่าจะยกเลิกสินค้านั่น แต่เมื่อได้รับสินค้าแล้ว ปรากฎว่าทางแอพtruemoney wallet ได้หักเงินตามจำนวนเต

เรายกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าในเว็บshopee โดยผมได้ชำระสินค้าไปแล้ว แต่ร้านค้าไม่จัดส่งของให้ จึงได้ยกเลิกคำสั่งซื้อ โดยเราได้ชำระผ่าน true wecard ของ true mone

คือเรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ซื้อสิ้นค้ากับshopee​แล้วใช้จ่ายผ่านwe card true wallet(ตัวที่เป็นบัตรmastercard)​ แล้วเกิดยกเลิกสินค้าหลังจากชำระเงินแล้ว สอบถามทางshopeeได้ยกเลิกและคืนเงินไปทางtrue money​แล้

ฉันอยากยกเลิกwe cardอ่ะค่ะใครรู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ

พอดีผมผูกการหักค่าบริการผ่านบัตรWecard ไว้แล้วผมไม่ได้ใช้งานแต่ถูกหักค่าบริการอัตโนมัติทุกเดือนเลยครับ พอจะมีวิธียกเลิกบัตร Wecard ไหมครับ

ใช้ Wecard สั่งของไปแต่โดนยกเลิกจะต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง gmarket แจ้งว่าโอนคืนแล้วแต่เงินยังไม่เข้า

คือเราไม่ได้เติมเงินไว้ในtrue wallet พอจะจ่าย เว็บบอกว่าบัตรของคุณถูกปฏิเสธ เปลี่ยนเป็นบัตรwe cardอันอื่นก็ไม่ได้ค่ะ มีวิธีแก้ยังไงคะ

ผมใช้true wallet ในสองเครื่อง แต่เมื่อเข้าช่วง ส.ค มันอยู่ได้แค่มือถือเครื่องเดียวเท่านั้น ถ้าจะไปเครื่องอื่นแล้ว เข้าสู่ระบบใหม่ แล้วมือถือก่อนหน้าก็ออกจากระบบ อยากใช้2เครื่องเหมือนเดิม มีวิธีมั้ย?