ใครเคยโดน AIS เอาเปรียบกับการหลอกขายโปรเสริมบ้าง

กระทู้คำถาม
ปกติเราใช้โปร 1099 ของ AIS คือเน็ตไม่อั้น โทร AIS ฟรี 24 ชม.ไม่เกิน 60 นาที  โทรนอกเครือข่ายได้ 250 ต่อมามี Callcenter โทรมาเสนอโปรโมชั่นเพิ่ม เนื่องจากเราได้โทรนอกเครือข่ายเกิน 250 นาทีบ่อย โปรที่เสนอคือ เพิ่มนาทีนอกเครือข่ายให้อีก 200 เป็น 450 นาที แต่ต้องเพิ่มเงิน 100 เป็น 1199 บาท ส่วนเน็ตทาง AIS ปรับความเร็ว เราตอบตกลง
                พอมาวันหนึ่ง เราเข้าไป my ais เพื่อเช็คการใช้งาน พบว่า 3 วันเราใช้โทรนอกเครือข่ายไป 200 นาทีเกิดความสงสัย ว่าเราไม่ได้โทรเยอะขนาดนั้นทำไม่ถึงโดนตัด 200 นาที เหตุผลที่ AIS ให้คือ หาก โทรในเครือข่าย AIS เกิน 1 ชม. นะจำเวลาทั้งหมดมาหักกับ 200 นาที เราก็อ่าว ทำไมทำงี้อะ ตอนขายโปรบอกไว้โทรฟรีนอกเครือข่าย แต่พอใช้งาน กลับนำมาหักกับการโทรเกิน 1 ชม.ของ AIS ด้วย เราโดน AIS เอาเปรียบค่ะ ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง แล้วจะทำยังไงเคสนี้ค่ะ ฟ้อง สบค.ได้ไหม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่