จุดแดงตรง los หายแล้วค่ะ แต่Catv ยังขึ้น ต้องแก้ยังไงคะ

ใช้อินเตอร์เน็ตของทรูค่ะ ช่อง LOS กระพริบเป็นสีแดงตลอดเลย ลองปิดพักแล้วเปิดใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม มีใครรู้บ้างว่าต้องทำยังไงคะ

เน็ตทรูมีปัญหา ขึ้นไฟสีแดงที่ LOS และ CATV 

เล่นเกมอยู่ดีๆ เน็ตก็หลุด พอดูสัญญาณ ไฟสัญญาณ CATV เป็นสีแดงค้าง ส่วน สัญญาณ LOS มันเป็นสีแดงกระพริบๆ ลองปิด-เปิด เราเตอร์ใหม่ก็ไม่ได้ วอนผู้รู้ช่วยแนะนำวิธีแก้ทีครับ ขอบคุณครับ

ทำไมเน็ตทรูถึงขึ้นlosบ่อยจังบางทีก็หลุดแบบงงๆ แล้วเป็นบ่อยด้วยนี่อยู่ฉะเชิงเทราแถมบ้านอยู่ใกล้ตู้กนะจายสัญญาณ

แก้ไขยังไงคะ

คือสมัครติดตั้งวายฟายบ้านไป แต่เจ้าหน้าที่ยังไม่มาติดตั้งให้ แล้วตอนนี้มีเหตุฉุกเฉินต้องย้ายบ้าน และยังไม่ได้ที่อยู่ใหม่ กรณีนี้ต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ยังไงคะ

กล่องไวไฟทรูขึ้นสีแดงตรงLOS (กระพริบ)กับ CATV(ไม่กระพริบ) เข้าเน็ตไม่ได้ ทำยังไงดีคะ