เน็ตทรูมีปัญหา ขึ้นไฟสีแดงที่ LOS และ CATV

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้ว ไฟขึ้นแดงlos ติดต่อบอกมีปัญหาเฉพาะพื้นที่แล้วเน็ตมันต้องใช้ ไม่รู้จะเสร็จวันไหน

เน็ตทรู ติดต่อก็ไม่ได่

สวัสดีครับพอดีไวไฟทรูใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้ว บางวันขึ้นสีแดงกระพริบที่ LOS บ้าง แต่ช่วง1-2วันหลังจะกระพริบที่ PONครับ วันนี้มีช่างเข้ามาแก้ไขให้แต่ว่าก็ยังเป็นเหมือนเดิทครับส่วนมากชอบเป็นเวลากลางคืนมีใ

เน็ตบ้านทรูขึ้นไฟสีแดงที่เราท์เตอร์ตรงช่องไฟ los ค่ะ

เมื่อช่วงกลางเดือนกันยายนได้เข้าไปยกเลิก Internet บ้าน ซึ่งผมไม่ทราบว่าต้องเตรียม Adapter ไปด้วยทาง True shop ที่โรบินสัน ชลบุรี ได้แจ้งว่าค่าปรับชิ้นละ300 Adapter ของทรูไอดี กับกล่อง Wifi ทางผมจึงได้

สำหรับไวไฟทรูผมว่าจะพอแค่นี้แล้วอาจจะไปยกเลิกตอนบิลใหม่มาเพราะ เน็ตขึ้นlosแดงกะพริบใช่งานไม่ได้โทร1242ก็ช้ามีแต่บอทมาคุยเจ้าหน้าที่ไม่มีรอสายนานมาก กว่าจะมาแก้ปัญหาให้ปกติไวไฟก็กระตุกบ่อยอยู่แล้วสัญญา

อยากคุยกับพนักงานทรูมากค่ะ มากกว่าคุยกับน้องมะลิอะค่ะ

สอบถามค่ะ อยากทราบแพคเกจเน็ตบ้านราคาประหยัด​นอกเหนือจากเครือข่ายทรูค่ะ เนื่องจากทรูมีการปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นตลอดเวลาและเปลี่ยนแปลงราคาโดยไม่ได้มีการแจ้งมาตลอด จาก 500 MB ลดเหลือ 200 MB ปัจจุบันลดเหลือ

ใช้ไม่ได้อีกละ ต้องสมัครเน็ตมือถือรายวันใช้ปล่อยสัญญาณไวไฟแทน งง หายบ่อย โพสต์บ้างไม่โพสต์บ้าง