ปิดบัญชี​วอเลท​

เรื่องมีอยู่ว่า เติมเงินเข้าวอเลท แล้ววอเลทมีการปรับปรุง เราใส่รหัสเกินจำนวนครั้ง ทำให้ไม่สามารถเข้าได้ เราได้กดคำว่าลืมรหัสผ่าน วอเลทให้ใส่อีเมล์กับเลขที่บัตรประชาชน ซึ่งก่อนเราสมัครไม่ได้ลงทะเบียนด้

อยู่ๆก็เข้าวอเลตไม่ได้ ขึ้น กรุณาติดต่อ Call center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet เบื่อมาก เงินในวอก็ค้างไว้ จะต้องใช้จ่าย เข้าเซเว่ทีนึงก็ตัองใช้วอเลท อยู่ๆมาปิดบัญชีแบบนี้เลย

คือเราต้องการยกเลิกเบอที่เคยสมัครไว้อ่ะคะ เพราะเบอนั้นไม่ได้ใช้เเล้ว เเต่มันเข้าไปยกเลิกไม่ได้ เพราะต้องส่ง OTP ไปเบอร์เก่า โทร1240 ก็ไม่ได้อะไรเลย สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

พ่อผมเติมเงินผืด หลงใส่เบอร์ตัวเองที่ไม่ได้สมัครทรูมันนี่ไว้ พอติดต่อไปขอย้ายเงิน เจ้าหน้าที่บอกให้สมัครทรูมันนี่วอเลทใหม่เบอร์พ่อผม อยากสอบถามตรงที่เบอร์พ่อผมไม่ได้เปิดบัญชีทรูมันนี่วอเลท ทำไมถึงเติม

มีใครเป็นบ้างคะ​ Huawei​ รับ​ sms​ ไม่ได้เลย​ เป็นตั้งแต่ซื้อมาแล้ว​​ เคยเอาไปให้ร้านที่ซื้อมาดูเขาก็แก้ไม่ได้​ เอาเข้าศูนย์อัพเดตอะไรใหม่หมดก็ไม่หาย​ เขาบอกว่าเป็นที่​ระบบของ Huawei​ ตอนนี้ลำบากมากเล

คือ ส่วนตัวใช้งานแอพ ทรูมันนี่วอเลท มาหลายปี   จนถึงวันที่ 28/2/2563 เข้าแอพวอเลทไม่ได้ ขึ้นไม่สามารถทำการได้ให้ติดต่อ 1240 โดยไม่มีแจ้งเตือน หรือ โทรบอกล่วงหน้าเลยว่าจะระงับ บันชีทรูมันนี่ว

วอเลทขึ้นให้ติดต่อ 1240 แต่โทรไปก็ติดต่อไม่เข้าใจสักที ต้องแก้ไขยังไงคะ ตอนนี้คือเดือดร้อนจะใช้เงินในวอแต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้สักที

อยากปิดบัญชีวอเลทนะค่ะต้องทำยังไงค่ะพอดีว่าเปลียนเบอร์ใหม่

พอดีจะใส่รหัสเข้าบัญชีทรูมันนี่ แต่พอใส่แล้วทางแอพก็แจ้งว่าไม่สามารถทำรายการได้ ติดต่อทางช่องทางที่ได้มีการแนะนำแล้ว ก็ยังเป็นแบบเดิม ติดต่อกับทีมงานคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกว่าเดี๋ยวจะมีsmsส่งมา สรุปแล้วsm

พอดีเราต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่เราโทรตามที่เห็นในกูเกิ้ลเลยคือ1240แต่มีแต่บอทติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยขอโทรไม่ขอแชทแชทมันคุยกันไม่ค่อยรู้เรื่องต้องคุยอย่างเดียวทำยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทรูวอเลท