ทรู ตั้งใจ โกงลูกค้า โดยที่บอกรายละเอียดไม่หมด แต่บอกแค่ หมดแพคเกจแล้ว อายุโปร ตัดทันที

เนื่องด้วย ได้สมัคร โปรเน็ต 200 บาท 10 เม ไม่ลดสปีด ลูกค้าได้สอบถามว่า แพคเกจ โปรโมชั่น จะสิ้นสุด และจะต่อให้หรือไม่

คำตอบที่ได้จากทางทรู จะสิ้นสุดและไม่ต่อแพ็คเกจให้ สิ้นเมื่อวันที่ 12/05/64 แต่วันนี้ 13/05 มีการหักค่าแพ็คเกจ 

แล้วไหนบอกไม่ต่อให้ ทำไมถึงหัก แล้วมาอ้างว่ามีเงินพอจึงหักได้ มันใช่เงื่อนไขทีแจ้งเหรอทรู

วันนี้พูดอย่างวันนี้พูดอย่าง ขนาดมีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร ทรูมันยังพลิกลิ้นการให้บริการไปมา ควรทำอย่างไร กับการให้ข้อมูลลูกค้าไม่ครบถ้วน เปรียบเสมือนทรู ปกปิด หมกเม็ดเพื่อที่จะเป็นการโกงเงินลูกค้าหรือไม่

ส่งเรื่องร้องเรียนผ่าน กสทช จะมีผลอย่างไรบ้าง

ทรูมันจะมีความรับผิดชอบหรือไม่ ให้ข้อมั่วๆ แบบนี้เป็นนโยบายหลักเหรอครับ