มีปัญหาเน็ตใช้งานไม่ได้ ไฟตรง internet ไม่ติดครับ

เผลอมือวอนเอาปากกา ไปจิ้มปุ่มรีเซ็ต กลายเป็นว่าเน็ตใช้ไม่ได้เรย พอดีใบที่ให้รหัสมาตอนที่ติดตั้งครั้งแรกหาย ต้องการรหัสในการใช้งาน Internet ครั้งแรก

ไฟ ADSL กับ Internet ไม่กระพริบ กระพริบแต่ power และ wlan

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราพึ่งเปลี่ยนเราเตอร์ของ 3bb ใหม่ เปลี่ยนไก้ประมานครึ่งเดือนแล้ว แต่ 3-4 วันที่ผ่านมาไฟ ADSL กับ ไฟ internet กระพริบตลอดเลย บางครั้งก็เปิดเราเตอร์ นานมากกว่า ADSL จะขึ้น แต่เมื่อคืนน

พึ่งเติมเน็ตไปไม่ถึงสัปดาห์แต่ซิมโดนระงับสัญญาณโทรไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

     ผมไปขอเปลี่ยนจากadslเป็นfiberที่3bbพิมายแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะไม่มีสำเนาบัตรของเจ้าของเดิมไป(ติดต่อไม่ได้) เลยติดตั้งเป็นรหัสสมาชิกใหม่แล้วพนักงานรับปากว่าจะยกเลิกอันเดิมให้

ได้เร้าเตอร์ vdsl 3bb( รุ่น hg630 v2 ) แต่ไปซื้ออันใหม่มาใช้แล้ว เร้าเตอร์ของเพื่อนเสีย ใช่เน็ต adsl 3bb เลยเอาเร้าเตอร์ไปให้เพื่อนใช้ ปล.รองต่อแล้ว ใส่ username password ถูกต้องหมด ไฟ dsl ติด ไฟ inte